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Comunicação com seu anfitrião

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    Como falar com os anfitriões

    Se você quiser saber mais sobre uma acomodação ou experiência antes de realizar uma reserva, pode enviar uma mensagem para o anfitrião no Airbnb.
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    Depois que você tiver uma reserva confirmada, encontrará o número de telefone do anfitrião na conversa sobre a viagem.
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Ajuda com itinerário e reserva

Ajuda depois da viagem

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    Como a Central de Resoluções ajuda você

    A Central de Resoluções permite que você solicite ou envie dinheiro por itens relacionados à sua viagem no Airbnb. Os hóspedes e os anfitriões podem pedir ajuda ao Airbnb para chegar a acordos.
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    Se a discordância de vocês estiver relacionada a dinheiro, você pode usar a nossa Central de Resoluções para solicitar ou enviar dinheiro por assuntos relacionados à sua viagem no Airbnb.
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    O que fazer quando eu esquecer algo na acomodação?

    Fale diretamente com o anfitrião para receber ajuda. Você pode enviar valores ao anfitrião pela Central de Resoluções para cobrir custos de frete.

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