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Como reservar acomodações
Informações básicas de reserva; Requisitos de reserva; Interações com o anfitrião e pré-aprovações; Pedidos de reserva
Saiba mais sobre o processo de reserva no Airbnb, como confirmar a reserva da acomodação, adicionar experiências ou serviços, aceitar ofertas especiais diretamente de um anfitrião e muito mais.
Recomendamos a todos os anfitriões e hóspedes que confirmem suas reservas pelo site do Airbnb antes de se encontrarem pessoalmente, pois isso ajuda a garantir a segurança e a privacidade.
Conectar-se com outros membros da nossa comunidade é fundamental para viajar conosco — por exemplo, você pode fazer isso compartilhando sua história pessoal na descrição do seu perfil ou oferecendo avaliações honestas.
Todas as reservas de acomodações incluem o AirCover para hóspedes. Se houver um problema sério com sua acomodação no Airbnb e o anfitrião não puder resolver, estamos aqui para ajudar.
Verificação de identidade, análise de reservas, problemas de pagamento e disponibilidade do anúncio são alguns dos motivos pelos quais você pode não conseguir concluir uma reserva.
Convide os hóspedes do seu grupo para participarem da reserva. Depois que aceitarem o convite, eles terão acesso às informações da reserva e a todas as mensagens trocadas com o anfitrião.
O Departamento do Tesouro dos Estados Unidos concedeu uma autorização especial ao Airbnb que nos permite oferecer serviços de viagens autorizados para cidadãos não americanos viajando para Cuba.
Um convite para reservar é a forma de um anfitrião avisar que o espaço está disponível quando você demonstra interesse em reservar. Você tem 24 horas para aceitá-la.
Você pode entrar em contato com o anfitrião para falar sobre a acomodação dele antes de pedir para reservá-la. Depois, o anfitrião tem a opção de fazer uma oferta especial.
Você pode fazer uma reserva sem entrar em contato com o anfitrião com antecedência, mas é uma boa ideia enviar uma mensagem ao anfitrião se tiver dúvidas.
Alguns anfitriões exigem um contrato de aluguel para garantir uma reserva, mas esse requisito e seus termos devem ser informados previamente antes da reserva.
Pedimos que os anfitriões respondam às consultas dos hóspedes em até 24 horas, embora às vezes as respostas possam demorar mais em razão do fuso horário ou da falta de acesso à internet.