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    Como daremos voz aos nossos anfitriões

    Como daremos voz aos nossos anfitriões

    Apresentamos o Conselho Assessor de Anfitriões do Airbnb e o Fundo para Anfitriões do Airbnb.
    Por Airbnb em 30 de out. de 2020
    Leitura de 7 minutos
    Atualizado em 30 de out. de 2020

    O Airbnb está se preparando para se tornar uma empresa pública, e estamos focando em nossa colaboração com os anfitriões. Depois de trabalhar com anfitriões líderes em todo o mundo, estamos lançando um programa oficial para dar voz aos anfitriões e uma oportunidade para que participem do sucesso da nossa empresa.

    O programa conta com duas iniciativas igualmente importantes:
    • O Conselho Assessor de Anfitriões do Airbnb: um grupo diversificado de anfitriões que se reunirá regularmente com executivos do Airbnb para representar a voz da comunidade de anfitriões e garantir que suas ideias sejam ouvidas
    • O Fundo para Anfitriões do Airbnb: um fundo criado com a intenção de dar apoio à nossa comunidade de anfitriões, agora e no futuro, e que inicialmente deverá ser financiado com 9,2 milhões de ações do Airbnb

    Dar voz aos anfitriões significa investir em programas e iniciativas que ajudem a comunidade de anfitriões e garantir que ela tenha uma participação ativa em nossa nova etapa como empresa.

    Sabemos que vocês devem ter várias perguntas. Confira aqui algumas respostas.

    Qual é o papel do Conselho Assessor de Anfitriões? Ele terá que tipo de influência?
    O Conselho Assessor servirá como um canal de comunicação entre a comunidade de anfitriões e líderes do Airbnb. Os membros do Conselho Assessor deverão se reunir mensalmente com o Airbnb e realizar um Fórum do Conselho Assessor
    anualmente com nossos executivos, um evento oficial para apresentar as propostas da comunidade de anfitriões. Além disso, eles deverão sempre manter a comunidade a par do nosso progresso.

    Uma das responsabilidades mais importantes do Conselho Assessor será influenciar como escolhemos investir o Fundo para Anfitriões do Airbnb quando ele estiver disponível para uso. Isso pode incluir alterações em políticas, programas de subsídios e novos conceitos de produtos. Antes disso, o Conselho Assessor poderá ajudar a moldar estratégias específicas e planos a longo prazo do Airbnb.

    Quem integrará o Conselho Assessor de Anfitriões e como será o processo de seleção?

    Em 2021, o Conselho Assessor de Anfitriões será composto por 10 a 15 membros do nosso programa de anfitriões líderes, incluindo anfitriões ativos na nossa Central da Comunidade. Para esta seleção, tomamos medidas para garantir uma representação heterogênea que inclua diferentes regiões, raças, gêneros, situações socioeconômicas e tipos de anfitriões.

    O mandato inicial dos membros será de um ano, e eles serão responsáveis por determinar os critérios e o processo de seleção para os futuros membros do Conselho Assessor. Apresentaremos os membros até o final do ano.

    Como o Conselho Assessor de Anfitriões me representará junto aos líderes do Airbnb?
    O papel do Conselho Assessor é ajudar a garantir que os anfitriões tenham voz.

    • Ele será um elo formal entre os anfitriões e a liderança do Airbnb, participando de reuniões mensais com o Airbnb e anualmente do Fórum do Conselho Assessor, um evento oficial para apresentar as ideias dos anfitriões
    • O Conselho Assessor compartilhará as decisões e novidades das reuniões com a comunidade de anfitriões regularmente
    • Os primeiros integrantes do grupo também determinarão o processo de seleção para futuros membros do Conselho Assessor e criarão um processo formal para reunir as ideias da comunidade de anfitriões
    O Conselho Assessor de Anfitriões se baseia nas sessões de feedback e oficinas que estamos realizando para reunir suas opiniões e ajudar a garantir que sua voz seja ouvida. Nesse espírito, queremos permitir que os membros do Conselho Assessor de Anfitriões ajudem a dar forma aos principais elementos do programa. Vamos começar a nos reunir com os membros do nosso primeiro Conselho Assessor até o final do ano, já que queremos incorporar suas ideias desde o início.

    Como faço para enviar uma ideia? Como posso saber se minha ideia foi mesmo recebida?
    Trabalharemos com o primeiro Conselho Assessor de Anfitriões na elaboração de um processo formal para que os anfitriões possam enviar ideias, que serão levadas à liderança do Airbnb nos fóruns oficiais do Conselho Assessor. Planejamos compartilhar mais informações quando apresentarmos os membros do Conselho Assessor.

    O que é um fundo?
    Um fundo é uma entidade financeira usada para guardar dinheiro — neste caso, na forma de ações — destinado a causas ou programas específicos determinados por uma organização. Em muitos casos, um fundo está associado a organizações sem fins lucrativos ou universidades.

    Ele permite um apoio a longo prazo ao manter um “principal” (neste caso, uma meta de US$ 1 bilhão) e fazer investimentos com os juros ou crescimento sobre o principal, quando disponível.

    Aqui está um exemplo. Uma universidade pode ter um fundo de US$ 100 milhões, que cresce 5% ao ano devido aos juros. Isso dá à universidade US$ 5 milhões por ano para investir em coisas como bolsas de estudo sem esgotar o fundo.

    O que é o Fundo para Anfitriões do Airbnb?
    Se o Airbnb tiver sucesso, os anfitriões deveriam receber uma parte desse sucesso. O Fundo para Anfitriões é um fundo criado pelo Airbnb que inicialmente deverá ser financiado com 9,2 milhões de ações do Airbnb. Se e quando o fundo atingir o valor de US$ 1 bilhão, planejamos começar a usar o que ultrapassar US$ 1 bilhão para financiar programas e propostas que apoiem os anfitriões no Airbnb.

    Um feedback fundamental que recebemos dos anfitriões enquanto criávamos este programa foi sobre permitirmos uma flexibilidade. Por esse motivo, solicitaremos novas ideias e feedback da comunidade de anfitriões sobre como o fundo pode ser utilizado, portanto os programas que financiamos a cada ano podem mudar com base nesse feedback.

    Como o fundo será distribuído?
    O fundo foi criado para beneficiar os anfitriões e sua distribuição em um determinado ano será decidida de acordo com o feedback dos anfitriões e nosso Conselho Assessor de Anfitriões. Ele pode ser destinado a um pequeno grupo de anfitriões que precisam de apoio ou atingiram um determinado marco, ou ser investido em um novo produto que beneficie a todos.

    Confira alguns exemplos de possíveis programas que surgiram em oficinas com anfitriões:

    • Fundos de emergência para anfitriões em tempos de crise
    • Investimento em novos produtos que contribuam para o sucesso dos anfitriões
    • Um pagamento anual para um grupo seleto de anfitriões que mais contribuam para a missão do Airbnb
    • Programas de subsídios para apoiar gastos com educação de anfitriões e suas famílias

    Este programa será flexível e, com base no que aprendemos com o Fundo de Ajuda ao Superhost de 2020, os anfitriões poderão influenciar a forma como o dinheiro é investido na comunidade em todos os anos em que houver distribuição de fundos.

    Queremos contar com a orientação do Conselho Assessor de Anfitriões desde o início, por isso, nos reuniremos com eles até o final do ano para pedir a opinião deles sobre nossa abordagem.

    Quem vai decidir como o dinheiro será utilizado?
    Nossa intenção é de criar um fundo duradouro que beneficie os anfitriões e seja moldado por suas ideias e feedbacks. Embora o Airbnb tenha autoridade exclusiva para tomar decisões sobre como distribuir esse dinheiro, faremos isso com base nos conselhos e feedback da comunidade de anfitriões.

    O Conselho Assessor de Anfitriões se reunirá com os executivos do Airbnb regularmente para apresentar as ideias da comunidade de anfitriões, incluindo os Fóruns do Conselho Assessor.

    Se a empresa tem a palavra final sobre o destino do dinheiro, o fundo é realmente moldado pelos anfitriões?
    Vemos o programa como parte de algo maior, que só dará certo se os anfitriões se sentirem capacitados e apoiados por ele. Queremos criar um conjunto de programas que dê voz aos anfitriões, um processo formal de envio de propostas e um fundo considerável para moldar a forma como investimos na comunidade de anfitriões ao longo do tempo.

    Mesmo o Airbnb ficando com a decisão final sobre todos os investimentos, as propostas que financiarmos serão idealizadas ou moldadas pela nossa comunidade de anfitriões.

    Por que esperar o fundo atingir o valor de US$ 1 bilhão antes de começar a ser utilizado?
    O fundo é um investimento a longo prazo em nossos anfitriões que foi criado para durar enquanto o Airbnb existir. Queremos que esse sucesso possa ajudar não apenas os anfitriões atuais, mas também os futuros anfitriões que entrarem na comunidade do Airbnb.

    Permitir que o fundo cresça até um valor inicial de US$ 1 bilhão nos dará mais oportunidades de usá-lo em novas propostas e programas no futuro, ajudando a garantir o financiamento das propostas dos anfitriões por um longo período de tempo.

    Sempre manteremos vocês informados sobre o valor do fundo. Além disso, enquanto não atingimos a meta de US$ 1 bilhão, continuaremos recebendo o feedback e as propostas da comunidade e financiando-as como fazemos atualmente.

    E se o valor do fundo diminuir ou nunca atingir US$ 1 bilhão?
    Esperamos que o fundo chegue ao valor de US$ 1 bilhão. Poderemos contribuir com mais ações (até um total de 2% do valor da empresa) ao longo do tempo.

    Enquanto isso, vamos continuar investindo em ideias e propostas que surjam na comunidade de anfitriões como fazemos atualmente, com a ajuda e orientação do nosso Conselho Assessor de Anfitriões.

    O que são os subsídios para a comunidade do Airbnb? Como eles funcionam?
    Antes mesmo que o fundo chegue ao valor de US$ 1 bilhão, planejamos oferecer subsídios no valor de US$ 10 milhões ao ano, financiados diretamente pelo Airbnb, para apoiar organizações ou iniciativas sem fins lucrativos nas comunidades locais dos anfitriões. O Conselho Assessor de Anfitriões poderá influenciar a decisão de quem recebe os subsídios com base no feedback dos anfitriões.

    Como o Airbnb desenvolveu essas iniciativas?
    Desenvolvemos essas iniciativas considerando uma variedade de ideias e opiniões que recebemos dos anfitriões. Começamos a reunir esse feedback em 2019 e 2020 através de uma série de oficinas e grupos de trabalho que contaram com uma diversidade de anfitriões. O escopo completo dessas iniciativas será desenvolvido em parceria com os anfitriões, o que não apenas reforça nossa visão como empresa, mas também é um resultado direto das oficinas que realizamos ao longo deste último ano.

    Airbnb
    30 de out. de 2020
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