Pular para o conteúdo
Infelizmente algumas partes do site do Airbnb não funcionam corretamente sem a habilitação do JavaScript.
Central de Recursos
página Inicial
Navegue para frente para acessar os resultados sugeridos
Tópicos
Aprendizagem
Novidades
Ajuda
Português (BR)
Cadastrar-se
Entrar
Menu
Navegue para frente para acessar os resultados sugeridos
Central de Recursos
Hospitalidade
Comunicação e check-in
9 artigos
,
·
1 vídeo
Comunicação e check-in
Explore nossas ferramentas e dicas para a comunicação com os hóspedes, no check-in e depois.
9 artigos
,
·
1 vídeo
Filtros de tipo de conteúdo
Tipo de conteúdo
Como fornecer self check-in para chegadas tranquilas
Economize tempo e dê aos hóspedes mais flexibilidade.
Leitura de 2 minutos
Como simplificar o processo de check-in
Seus hóspedes devem conseguir acessar a acomodação com facilidade.
Leitura de 2 minutos
Noções básicas para se comunicar com os hóspedes
Confira dicas e modelos para interagir com os viajantes.
Leitura de 3 minutos
Como definir Regras da Casa úteis
Ajude a proteger sua acomodação e crie uma experiência melhor para os hóspedes.
Leitura de 2 minutos
Como acolher seus primeiros hóspedes no Airbnb
Crie sempre uma estadia inesquecível para seus hóspedes.
Leitura de 7 minutos
Como se antecipar aos contratempos que podem surgir ao hospedar
A Superhost Diana compartilha suas dicas para lidar com os contratempos que pode ter que enfrentar como anfitriã.
Vídeo de 3 minutos
Práticas inclusivas para ajudar todos os hóspedes a se sentirem acolhidos
Confira algumas recomendações de anfitriões experientes — desde atualização do anúncio até avaliação dos hóspedes.
Leitura de 5 minutos
Como praticar a hospitalidade inclusiva e combater o preconceito
Especialistas descrevem estratégias úteis e oferecem orientações aos anfitriões.
Leitura de 11 minutos
Crie um guia para compartilhar dicas locais
Ajude os hóspedes a conhecer melhor sua região com um guia de viagem digital personalizado.
Leitura de 2 minutos
Escreva um Guia da Casa para compartilhar informações sobre o seu espaço
Economize tempo e forneça detalhes importantes com instruções escritas com antecedência.
Leitura de 4 minutos
Como fornecer self check-in para chegadas tranquilas
Economize tempo e dê aos hóspedes mais flexibilidade.
Leitura de 2 minutos
Como simplificar o processo de check-in
Seus hóspedes devem conseguir acessar a acomodação com facilidade.
Leitura de 2 minutos
Noções básicas para se comunicar com os hóspedes
Confira dicas e modelos para interagir com os viajantes.
Leitura de 3 minutos
Como definir Regras da Casa úteis
Ajude a proteger sua acomodação e crie uma experiência melhor para os hóspedes.
Leitura de 2 minutos
Como acolher seus primeiros hóspedes no Airbnb
Crie sempre uma estadia inesquecível para seus hóspedes.
Leitura de 7 minutos
Como se antecipar aos contratempos que podem surgir ao hospedar
A Superhost Diana compartilha suas dicas para lidar com os contratempos que pode ter que enfrentar como anfitriã.
Vídeo de 3 minutos
Práticas inclusivas para ajudar todos os hóspedes a se sentirem acolhidos
Confira algumas recomendações de anfitriões experientes — desde atualização do anúncio até avaliação dos hóspedes.
Leitura de 5 minutos
Como praticar a hospitalidade inclusiva e combater o preconceito
Especialistas descrevem estratégias úteis e oferecem orientações aos anfitriões.
Leitura de 11 minutos
Crie um guia para compartilhar dicas locais
Ajude os hóspedes a conhecer melhor sua região com um guia de viagem digital personalizado.
Leitura de 2 minutos
Escreva um Guia da Casa para compartilhar informações sobre o seu espaço
Economize tempo e forneça detalhes importantes com instruções escritas com antecedência.
Leitura de 4 minutos
Explorar outros tópicos
Comece a hospedar
Por que hospedar
Como é hospedar
Perguntas frequentes:
Seu espaço
Inspiração em design
Limpeza
Acessibilidade
Sustentabilidade
Ambiente e comodidades
Seu anúncio
Informações e fotos do anúncio
Configurações de calendário e reserva
Estratégias de preço
Hospitalidade
Como encantar os hóspedes
Comunicação e check-in
Avaliações e comentários
Possíveis desafios
Faça sua empresa crescer
Marketing e divulgação
Superhost
Explorar mais
Airbnb.org
Conselho Consultivo de Anfitriões
Hospedagem profissional
Ferramentas e recursos
Histórias de sucesso
Comece a hospedar
Por que hospedar
Como é hospedar
Perguntas frequentes:
Seu espaço
Inspiração em design
Limpeza
Acessibilidade
Sustentabilidade
Ambiente e comodidades
Seu anúncio
Informações e fotos do anúncio
Configurações de calendário e reserva
Estratégias de preço
Hospitalidade
Como encantar os hóspedes
Comunicação e check-in
Avaliações e comentários
Possíveis desafios
Faça sua empresa crescer
Marketing e divulgação
Superhost
Explorar mais
Airbnb.org
Conselho Consultivo de Anfitriões
Hospedagem profissional
Ferramentas e recursos
Histórias de sucesso