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Como • Anfitrião de acomodação

Como funciona a Reserva Instantânea

A Reserva Instantânea é uma forma prática e rápida de os hóspedes reservarem a acomodação sem aguardarem sua aprovação. Você pode adicionar alguns requisitos para os hóspedes, como ter avaliações positivas de outros anfitriões.

Vantagens da Reserva Instantânea

Os benefícios incluem:

  • Praticidade: os hóspedes podem reservar sem que você precise responder a cada solicitação.
  • Mais interesse dos hóspedes: eles podem usar os filtros de busca para encontrar anúncios que tenham a Reserva Instantânea ativada. Os anúncios que oferecem essa opção são mais populares entre os hóspedes, pois permitem que eles planejem a viagem com maior facilidade.
  • Colocação nas buscas: a Reserva Instantânea tem um efeito positivo na taxa de resposta do seu anúncio, o que pode melhorar a colocação dele nos resultados de busca.
  • Status de Superhost: a Reserva Instantânea também pode ajudar você a alcançar o status de Superhost, que exige que você mantenha uma taxa de resposta de 90%.

Como ativar ou desativar a Reserva Instantânea

Gerencie as configurações de reservas no computador

  1. Clique em Anúncios e no anúncio que deseja alterar
  2. No Editor de anúncios, clique em Configurações de reserva para ativar ou desativar a Reserva Instantânea
  3. Se você ativar a Reserva Instantânea, defina os requisitos para os hóspedes
  4. Clique em Salvar

Prorrogações da Reserva Instantânea para os hóspedes

Se um hóspede fez uma reserva usando a Reserva Instantânea, pode ter a opção de prolongar a estadia e receber confirmação imediata sem precisar enviar um pedido de alteração de viagem a você. Você receberá uma notificação imediata se a prorrogação for confirmada. Se você não puder aceitá-la, entre em contato com o hóspede imediatamente.

Precisa fazer mais alguma alteração? Envie uma mensagem ao hóspede ou faça um pedido de alteração de viagem.

Reservas feitas faltando 48 horas ou menos para o check-in

A Reserva Instantânea não ficará disponível para os hóspedes que quiserem reservar faltando menos de dois dias para o início da estadia e quiserem fazer check-in em um horário fora do estabelecido no anúncio. Neste caso, você receberá um pedido de reserva e poderá decidir se aceita o horário de check-in que o hóspede deseja. Caso contrário, você não precisa aceitar a reserva.

Se ocorrer um conflito de reservas

Em casos raros, podem ocorrer conflitos de reservas se você tiver sincronizado seu calendário do Airbnb com outro site. Se isso acontecer, você terá que cancelar uma das reservas.

Informações adicionais

Quando a Reserva Instantânea está ativada, ela se aplica a todas as datas disponíveis no seu calendário. Os hóspedes que atenderem aos requisitos poderão reservar seu espaço automaticamente.

Acesse a Central de Recursos para conferir a opinião de outros anfitriões sobre a Reserva Instantânea.

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