Verificação de pagamento para sua conta de anfitrião

Você recebe hóspedes no Airbnb como uma empresa? Leia como verificar sua conta de anfitrião profissional. Se você não tiver certeza sobre o status de anfitrião, saiba como determinar que tipo de anfitrião você é no Airbnb.

Ao atuar como anfitrião ou coanfitrião no Airbnb, podemos solicitar informações como nome civil, data de nascimento ou um documento de identificação oficial para fins de verificação. Podemos solicitar essas informações como parte do nosso processo de verificação de identidade, e a confirmação delas pode ser exigida por lei, inclusive como parte de um processo chamado KYC (sigla em inglês para "Conheça Seu Cliente"). Se alguma informação que você enviar estiver incorreta ou não puder ser confirmada, as permissões da sua conta podem ser limitadas e talvez você não possa receber pagamentos.

Avisaremos a você se precisarmos de alguma dessas informações em relação à sua conta. Você receberá um email e notificações com instruções para fornecer os dados necessários.

Requisitos do processo KYC

O KYC é um requisito regulatório para proteger nossa comunidade contra fraudes e impedir a lavagem de dinheiro e o financiamento ao terrorismo. Quase todas as grandes empresas licenciadas para processar pagamentos para indivíduos são obrigadas a cumprir o KYC. Em outras palavras, somos obrigados a saber quem acessa sua conta no Airbnb e quem está sendo pago.

Por que isso é importante

Se alguma informação estiver incorreta ou desatualizada, podemos interromper seus recebimentos até que possamos verificar sua conta, que pode até ser sinalizada como potencialmente fraudulenta.

Como usamos suas informações

Não se preocupe, nós valorizamos sua privacidade e segurança. Quando solicitamos informações pessoais, tomamos medidas para protegê-las e usamos as informações que você fornece de acordo com nossa Política de Privacidade.

O que é exigido para o KYC

Quando você começar a receber hóspedes no Airbnb, entraremos em contato periodicamente para solicitar informações e atualizações. Faremos isso para preencher os requisitos KYC.

As informações exatas que solicitamos podem variar segundo os requisitos regionais. Normalmente, elas incluem:

• Nome legal completo: é o que aparece em um documento de identidade oficial ou outro tipo de documento oficial. Ele pode ser diferente do nome no seu perfil do Airbnb, caso você tenha adicionado um nome preferido ou comercial.
• Endereço residencial: este é o endereço físico em que você mora, que pode ser diferente do endereço (ou endereços) da sua acomodação no Airbnb. Ele é usado para confirmar sua identidade e não será exibido no seu anúncio nem compartilhado com os hóspedes.
• Data de nascimento: talvez você tenha inserido essa informação em outro lugar, mas ainda precisamos confirmá-la.
• Local de nascimento, cidadania e/ou nacionalidade: essas informações são necessárias para o KYC em algumas regiões.

Documento de identificação oficial: talvez você também precise fornecer fotos de um documento de identificação oficial válido como parte da verificação de identidade, mas ainda podemos precisar confirmá-lo para o KYC.