Política de cookies do Airbnb

O Airbnb utiliza cookies e tecnologias semelhantes para ajudar a fornecer, proteger e melhorar a Plataforma Airbnb. Esta política explica como e porque utilizamos essas tecnologias e as opções que você tem.

Um cookie é um pequeno arquivo de dados que é transferido para seu dispositivo (por exemplo, seu telefone ou seu computador). Por exemplo, um cookie pode nos permitir reconhecer seu navegador, enquanto outro poderia armazenar suas preferências. Há dois tipos de cookies utilizados pela Plataforma Airbnb: (1) “cookies de sessão” e (2) “cookies persistentes”. Os cookies de sessão normalmente expiram quando você fecha seu navegador, enquanto os cookies persistentes permanecem em seu dispositivo após você fechar seu navegador e podem ser utilizados novamente na próxima vez em que você acessar a Plataforma Airbnb.

Nós também utilizamos outras tecnologias com funções semelhantes a dos cookies, como web beacons, pixels, identificadores móveis e URLs de rastreamento para obter Dados de Log (conforme descrito na Política de Política de Privacidade). Por exemplo, nossas mensagens de e-mail podem conter web beacons e URLs de rastreamento para determinar se você abriu uma determinada mensagem ou acessou um determinado link.

Porque o Airbnb utiliza essas tecnologias

Nós utilizamos essas tecnologias por diversos motivos, como:

  • Para permitir que você utilize e acesse a Plataforma Airbnb e os Serviços de pagamento.
  • Para permitir, facilitar e agilizar o funcionamento da Plataforma Airbnb e seu acesso a ela.
  • Para entender melhor como você navega na Plataforma Airbnb e como interage com ela e para melhorar a Plataforma Airbnb.
  • Para lhe oferecer anúncios personalizados (como na Plataforma Airbnb, e-mail e em sites de terceiros).
  • Para mostrar a você conteúdo (por exemplo, anúncios) que seja mais interessante a você.
  • Para monitorar e analisar o desempenho, a operação e a eficácia da Plataforma Airbnb e dos anúncios Airbnb.
  • Para aplicar contratos legais que regem o uso da Plataforma Airbnb.
  • Para investigações, prevenções, segurança e confiança e detecções de fraude.
  • Para os fins de nosso próprio atendimento ao cliente, análise, pesquisa, desenvolvimento de produto e conformidade regulatória.

Cookies

Quando você visita nossos sites, colocamos cookies no seu computador. Cookies são pequenos arquivos de texto que os sites enviam para seu computador ou outro dispositivo conectado à Internet para identificar exclusivamente seu navegador ou para armazenar informações ou configurações em seu navegador. Os cookies nos permitem reconhecê-lo quando você retorna. Eles também nos ajudam a fornecer uma experiência personalizada e podem nos permitir detectar certos tipos de fraude.

Em muitos casos, você pode gerenciar as preferências de cookies e desativar o uso de cookies e outras tecnologias de coleta de dados, ajustando as configurações no seu navegador. Todos os navegadores são diferentes, por isso, visite a seção "Ajuda" do seu navegador quando aprender sobre as preferências de cookies e outras configurações de privacidade que possam estar disponíveis. Observe que, se você optar por remover ou rejeitar cookies ou limpar o armazenamento local, isso poderá afetar os recursos, a disponibilidade e a funcionalidade de nossos sites.

Cookies em Flash

Podemos usar Cookies em Flash, também conhecidos como Objetos Armazenados Locais, e tecnologias semelhantes para personalizar e aprimorar sua experiência on-line. Um cookie em Flash é um pequeno arquivo de dados colocado em um computador usando a tecnologia Adobe Flash. O Adobe Flash Player é um aplicativo que permite o rápido desenvolvimento de conteúdo dinâmico, como videoclipes e animações.

Usamos cookies em Flash para personalizar e aprimorar sua experiência on-line e fornecer conteúdo aos usuários de Flash. Também podemos usar cookies de Flash para fins de segurança, reunir algumas métricas do site e ajudar a lembrar configurações e preferências. Cookies em Flash são gerenciados através de uma interface diferente daquela fornecida pelo seu navegador. Para gerenciar cookies em Flash, visite o site da Adobe.

Se você desativar os cookies em Flash ou outras tecnologias semelhantes, observe que talvez você não tenha acesso a determinados recursos de conteúdo e produtos, como o dispositivo, lembrando-se de uma listagem que você viu durante uma visita anterior.

Tags de Pixel e Web Beacons

Tags de pixel e web beacons são pequenas imagens gráficas e pequenos blocos de código colocados em páginas de sites, anúncios ou em nossos e-mails que nos permitem determinar se você executou uma ação específica. Quando você acessa essas páginas ou quando abre um e-mail, as tags de pixel e os web beacons nos informam que você acessou a página da web ou abriu o e-mail. Essas ferramentas nos ajudam a medir a resposta às nossas comunicações e melhorar nossas páginas e promoções na web.

Logs do Servidor e outras Tecnologias

Coletamos muitos tipos diferentes de informações de logs de servidores e outras tecnologias. Por exemplo, coletamos informações sobre o dispositivo que você usa para acessar nosso site, seu tipo de sistema operacional, tipo de navegador, domínio e outras configurações do sistema, além do idioma usado pelo sistema e do país e fuso horário em que o dispositivo está localizado. Nossos registros do servidor também registram o endereço IP do dispositivo que você usa para se conectar à Internet. Um endereço IP é um identificador exclusivo que os dispositivos exigem para identificar e se comunicar uns com os outros na Internet. Também podemos coletar informações sobre o site que você visitou antes de acessar nosso site e o site que você visita depois de sair do nosso site. Essas ferramentas nos ajudam a melhorar a experiência do usuário e a fornecer nossos serviços.

Informação de Dispositivo

Podemos usar informações relacionadas ao dispositivo para autenticar usuários. Por exemplo, podemos usar seu endereço IP, informações do navegador ou outros dados fornecidos pelo seu navegador ou dispositivo para identificar o dispositivo que está sendo usado para acessar nossa plataforma. Também podemos usar essas técnicas relacionadas a dispositivos para associar você a diferentes dispositivos que você possa usar para acessar nosso conteúdo, inclusive para fins de proteção contra fraudes e para segmentar melhor a publicidade.

Terceiros

Também podemos permitir que certos parceiros de negócios apliquem essas tecnologias na Plataforma Airbnb. Esses parceiros utilizam essas tecnologias para (1) ajudar-nos a analisar como você utiliza a Plataforma Airbnb, por exemplo, ao notar de que serviços de terceiros você vem, (2) comercializar e anunciar os serviços do Airbnb para você na Plataforma Airbnb e em sites de terceiros, (3) ajudar-nos a detectar ou evitar fraude ou conduzir avaliações de risco, ou (4) coletar informações sobre suas atividades na Plataforma Airbnb, em outros sites, e/ou os anúncios nos quais você clicou. Por exemplo, para ajudar-nos a entender melhor como as pessoas utilizam a Plataforma Airbnb, trabalhamos com diversos parceiros analíticos, incluindo o Google Analytics. Para evitar que o Google Analytics utilize suas informações para análise, você pode instalar o add-on Google Analytics Opt-Out no navegador clicando aqui.

Terceiros também podem utilizar essas tecnologias de rastreio para apresentar anúncios que eles julguem quem tenham maior possibilidade de serem de seu interesse e medir a eficácia de seus anúncios tanto na Plataforma Airbnb quanto em outros sites e serviços online. Os cookies de anúncio e direcionamento que utilizamos podem incluir o Google, e outros serviços e redes de anúncio que utilizemos de tempos em tempos. Para mais informações sobre os cookies de anúncio e direcionamento e como você pode removê-los, acesse a página de remoção da Iniciativa de Publicidade de Rede, a página de remoção da Aliança de Publicidade Digital, ou http://youronlinechoices.eu. Para desabilitar o Google Analytics da exibição de publicidade ou para personalizar os anúncios da rede de exibição do Google, acesse a página de Configurações do Google Ads. Como a tecnologia de publicidade é integrada na Plataforma Airbnb, caso você remova a publicidade feita sob medida, é possível que você continue a receber conteúdo publicitário. Nesse caso, o conteúdo publicitário apenas não será feito sob medida para seus interesses. Além disso, não controlamos qualquer um desses links de remoção e não somos responsáveis pela disponibilidade ou precisão desses mecanismos.

Plug-ins sociais de terceiros

A Plataforma Airbnb pode utilizar plug-ins sociais que são fornecidos e operados por terceiros, como o botão Curtir do Facebook. Como resultado disso, você poderá enviar a terceiros informações que você esteja visualizando em determinada parte da Plataforma Airbnb. Caso você não tenha realizado login em sua conta com um terceiro, esse terceiro pode não saber sua identidade. Caso você esteja logado em sua conta com um terceiro, pode ser que esse terceiro consiga conectar informações ou ações sobre suas interações com a Plataforma Airbnb à sua conta com ele. Consulte as políticas de privacidade de terceiros para mais informações sobre suas práticas de dados.

Suas opções

Preferências de cookies

A maioria dos navegadores aceita cookies automaticamente, mas você pode alterar as configurações de seu navegador para recusar cookies acessando o recurso de Ajuda na barra de ferramentas de seu navegador.

Flash cookies operam de maneira diferente dos cookies de navegador, e as ferramentas de gerenciamento de cookies disponíveis em um navegador de internet não removerão os flash cookies. Para mais informações sobre como gerenciar os flash cookies, acesse o site do Adobee faça alterações no Painel de configurações globais de privacidade.

Seu dispositivo móvel pode permitir que você controle seus cookies em sua função de configurações. Para mais informações, consulte as instruções do fabricante do dispositivo.

Caso você opte por recusar cookies, algumas partes da Plataforma Airbnb podem não funcionar como planejado ou não funcionar de modo algum.