Nós nos preocupamos com a segurança dos anfitriões e seus hóspedes. É por isso que temos cuidado quando se trata de comunicação.
Podemos avaliar ou analisar suas mensagens no Airbnb por questões de segurança, suporte e para fornecer e aprimorar nossos serviços, conforme descrevemos em nossa Política de Privacidade. Isso inclui:
Comunicar-se ou efetuar pagamentos fora do Airbnb pode ser um risco. Por isso, uma das principais razões pelas quais analisamos as mensagens é ajudar a proteger os membros da comunidade contra fraudes na internet. Por isso, é muito importante que você só se comunique usando o sistema de mensagens do Airbnb.
Ao se comunicar e reservar diretamente no Airbnb, você terá acesso à nossa plataforma segura de pagamentos, ao atendimento ao cliente 24h e à proteção ao anfitrião contra danos se você for um anfitrião.
Às vezes, nosso sistema pode impedir que mensagens sejam enviadas. Também podemos sugerir ou exigir que trechos sejam removidos das mensagens em determinadas circunstâncias, como quando detectamos palavras ou números que incluam informações de contato, referências a outros sites, links externos ou conteúdo que viole nossa Política de Não Discriminação ou nossa Política de Transparência de Taxas e Uso Fora da Plataforma.
Somos uma comunidade construída com base na confiança. Uma parte fundamental de ganhar essa confiança significa ser claro sobre como usamos suas informações e proteger seu direito humano à privacidade. Nunca lemos, examinamos ou analisamos suas comunicações para enviar mensagens publicitárias de terceiros e não vendemos avaliações ou análises dessas comunicações.
Você também pode entrar em contato conosco para exercer seus direitos sobre a forma como processamos os dados da sua mensagem, inclusive para determinados recursos de IA.