O valor que você recebe se um hóspede cancelar

Às vezes, as coisas não saem como planejado e um hóspede precisa cancelar. Mas o que acontece com seu pagamento?

• Se seu hóspede cancelar antes ou depois de uma viagem, receberá um reembolso automaticamente de acordo com sua política de cancelamento.
• Se um reembolso for devido ao seu hóspede, o reembolso será deduzido dos seus pagamentos futuros até que o valor total seja quitado. Se necessário, você pode dar aos hóspedes um reembolso adicional.

Para encontrar o valor atualizado que você tem a receber, acesse seu painel de ganhos.