Prepare-se para receber hóspedes

Tanto profissionais quanto iniciantes sempre podem se beneficiar de um cuidado na acomodação. Confira como se preparar para o sucesso e receber ótimas avaliações.

Prepare seu calendário

Gerenciar seu calendário é uma parte fundamental da hospedagem, pois simplifica as coisas para você e os hóspedes. Confira algumas dicas para chegar lá:

• Sincronize outros calendários e mantenha seucalendário atualizado para que você só receba pedidos de viagem quando estiver disponível
• Defina seu preço por noite
• Defina a duração mínima e máxima da viagem
• Defina quando os hóspedes não podem fazer check-in e checkout
• Planeje um tempo de preparação suficiente entre as reservas 
• O Airbnb pode bloquear seu calendário se você não tiver fornecido todas as informações necessárias para sua conta, portanto, confira se tudo está completo

Organize as informações para os hóspedes

• Confira os perfis dos hóspedes para saber mais sobre eles ou comece uma conversa para criar um bom ambiente antes da estadia
• Escreva instruções de check-in e inclua informações de contato, senhas de Wi-Fi, o guia do seu bairro, as Regras da Casa e todas as informações necessárias para que seus hóspedes se sintam seguros e confortáveis
• Saiba como exigir que os hóspedes tenham uma foto de perfil para reservar seu espaço

Prepare sua acomodação

• É uma boa ideia oferecer self check-in para que os hóspedes possam acessar a acomodação sozinhos caso você não esteja por perto
• Faça um estoque de comodidades para oferecer aos hóspedes — sabonetes, água mineral ou petiscos são um bom começo
• Tenha alguns conjuntos extras de roupas de cama e banho disponíveis para não precisar lavar a roupa às pressas
• É uma boa ideia solicitar serviços profissionais de limpeza e gerenciamento — muitos anfitriões incluem uma taxa de limpeza para compensar esses custos