Recomendações de segurança importantes para anfitriões

Siga estas dicas de hospedagem responsável para ajudar a manter a segurança dos seus hóspedes.
Por Airbnb em 23 de jul. de 2024
Leitura de 4 minutos
Atualizado em 23 de jul. de 2024

Informar-se sobre questões de segurança permite que você se planeje com antecedência e receba os hóspedes da maneira mais confortável possível. Reunimos algumas dicas para ajudar você a seguir as recomendações de segurança mais comuns. Familiarize-se e siga as leis, regras e regulamentos específicos da sua região.

Precauções na área e dentro da piscina

As piscinas são um grande atrativo para os hóspedes, mas também podem apresentar um risco à segurança. Os requisitos exatos para oferecer uma propriedade que inclua uma piscina variam de acordo com a região, mas a Safe Kids Worldwide recomenda que você faça o seguinte para ajudar a manter você e seus hóspedes seguros.

Forneça equipamentos de segurança:

  • Instale uma cerca de piscina. Deve ter pelo menos 120 cm de altura com uma porta de fechamento e travamento automáticos. A cerca deve proteger todos os lados da piscina sem que mais nada, como a casa, sirva como parte da cerca.
  • Instale alarmes em todas as janelas e portas que levam à área da piscina.
  • Instale ralos de segurança antiaprisionamento e sistemas de liberação de segurança. Eles podem ajudar a proteger contra o risco potencial de alguém ficar preso.
  • Forneça equipamentos de resgate. Estes incluem ganchos de resgate, bastões de alcance, bóias circulares e kits de primeiros socorros. Considere adicionar um telefone fixo na área da piscina.

Realize suas próprias inspeções de rotina:

  • Confira a clareza da água e o equilíbrio químico. Isso deve ser feito em um horário definido e antes do check-in dos hóspedes.
  • Certifique-se de que o equipamento de segurança esteja presente. Isso deve ser feito antes de cada check-in.
  • Acesso seguro à área da piscina. Isso inclui portas para cachorros e outros pontos de acesso por onde uma criança pequena possa passar ou escalar.

Ajude a instruir os hóspedes:

  • Atualize seu anúncio. Indique claramente na descrição do seu anúncio quais equipamentos e recursos de segurança da piscina você oferece ou não. Por exemplo, "Fornecemos coletes salva-vidas em tamanhos infantil e adulto. A piscina não inclui uma cerca de isolamento de quatro lados, então é necessária uma supervisão adicional."
  • Peça aos hóspedes para conferirem seu guia da casa. Ele deve incluir informações sobre os recursos de segurança que você fornece, como a tampa de drenagem, alarmes e cerca ou portão da piscina. Deixe claro que auxiliares de natação e brinquedos aquáticos, como boias de braço e espaguetes de piscina, não impedem o afogamento.
  • Publique informações de segurança. Forneça uma brochura ou sinalização visível na área da piscina que inclua todas as recomendações de segurança, avisos e contatos de emergência. Lembre os hóspedes de verificar a piscina primeiro se uma criança desaparecer. Inclua instruções de reanimação cardiopulmonar (RCP), a Checklist de segurança da piscina da Safe Kids e o endereço da acomodação.
  • Lembre os hóspedes responsáveis de estarem atentos na área da piscina. Alguém experiente deve sempre acompanhar pessoas que não sabem nadar ou nadadores inexperientes. Inclua isso no seu guia da casa e deixe-o acessível na área da piscina.
  • Forneça um cartão de "Vigilante da água" com instruções de uso. Um "Vigilante da água" é um adulto responsável que concorda em supervisionar as crianças na água, sem distrações.

Segurança do elevador

Os elevadores podem proporcionar mais conveniência e aumentar a acessibilidade à sua acomodação, mas também podem representar um risco à segurança. Consulte as autoridades locais para obter orientações sobre segurança em elevadores.

A Comissão de Segurança de Produtos dos EUA⁠exige que o consumidor:

  • Certifique-se de que o vão entre as portas não tenha mais de 10 cm de profundidade. Se você não tiver certeza ou estiver preocupado com a segurança do elevador, tranque o elevador em uma posição inutilizável ou tranque todas as portas de acesso ao elevador. Os instaladores de elevadores nunca devem deixar vãos mais profundos do que 10 cm em uma entrada de elevador.
  • Peça a um especialista em elevadores que examine seu elevador residencial. Ele deve verificar se há vãos perigosos e outros riscos potenciais à segurança e outros detalhes de acordo com o ASME A17.1, Código de Segurança para Elevadores e Escadas Rolantes mais recente.
  • Instale dispositivos de segurança. Os vãos podem ficar mais seguros com a instalação de proteções de espaço na parte de trás da porta externa ou de um dispositivo de monitoramento eletrônico que desativa o elevador quando uma criança é detectada no vão do elevador. Entre em contato com o fabricante do elevador ou com um instalador para obter dispositivos de segurança e evitar esses riscos.

Ao anunciar seu espaço no Airbnb, você declara que está cumprindo todas as leis e regulamentos aplicáveis.

Dispositivos de segurança

Incentivamos todos os anfitriões a instalar alarmes de fumaça e detector es de monóxido de carbono, testá-los regularmente e garantir que as descrições do anúncio estejam atualizadas.

  • Consulte as regulamentações locais. Pode ser necessário instalar mais de um alarme de fumaça e detector de monóxido de carbono na sua acomodação. Algumas cidades exigem um em cada cômodo.
  • Solicite um alarme. Os anfitriões elegíveis que tiverem um anúncio ativo podem receber gratuitamente um detector de fumaça e detector de monóxido de carbono autônomo alimentado por bateria. Termos e condições se aplicam.
  • Altere seu anúncio. Os hóspedes podem filtrar suas buscas para incluir apenas espaços com detectores de monóxido de carbono. Adicione as informações sobre os alarmes que você instalou à seção de dispositivos de segurança em Segurança do hóspede.

As informações presentes neste artigo podem ter mudado desde a publicação.

Airbnb
23 de jul. de 2024
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