Temos uma boa notícia: seu dinheiro está chegando! Quando você receberá seu pagamento depende do tipo de reserva, da duração da estadia do seu hóspede para uma reserva de acomodação, do tempo de processamento da sua forma de pagamento e se você é ou não um anfitrião novo.
Observação: os pagamentos do coanfitrião para reservas de acomodações geralmente são liberados ao mesmo tempo que os pagamentos do anfitrião, e as informações apresentadas neste artigo também se aplicam a eles.
Você pode conferir o status do seu pagamento no painel de ganhos.
Para a maioria das estadias de 27 noites ou menos, iniciaremos seu pagamento até o final do dia útil após a data de check-in programada do hóspede. O tempo de processamento da sua forma de pagamento determinará quanto tempo leva para você receber o dinheiro.
Se a reserva for de uma estadia longa de 28 noites ou mais, enviaremos o pagamento do primeiro mês até o final do dia útil após a data de check-in programada do hóspede. Depois disso, todos os pagamentos serão mensais. Descubra como funcionam os pagamentos de estadias mensais.
Os pagamentos para todas as reservas de serviços e experiências são liberados até o final do dia seguinte à conclusão do serviço ou da experiência, exceto para serviços de fotografia. Os pagamentos de serviços de fotografia são liberados 8 dias após o serviço ser concluído.
Depois que o Airbnb liberar seu pagamento, haverá um tempo de processamento antes que o dinheiro chegue através do seu provedor de pagamentos.
Se você for um novo anfitrião, poderemos reter seus pagamentos por 30 dias após a confirmação da sua primeira reserva. Se faltar mais de 30 dias para o início da sua primeira reserva, seu pagamento será liberado 24 horas após o horário marcado de check-in do hóspede ou até o final do dia seguinte à conclusão do serviço ou da experiência. Isso se aplica a todos os pagamentos programados para liberação durante esses 30 dias.
Configure pelo menos uma forma de pagamento para receber seus ganhos. Se quiser que seus pagamentos sejam liberados automaticamente, defina uma forma de pagamento padrão.
Você pode conferir o status do seu pagamento no painel de ganhos.
Se você tiver vários anúncios com check-in para o mesmo dia, seu dinheiro geralmente será enviado como um pagamento único. Se você tiver definido um valor mínimo de pagamento, ele só será enviado depois que esse valor for alcançado.
Os sistemas bancários não processam transações em fins de semana ou feriados, portanto, o dinheiro será processado no próximo dia útil. Entre em contato diretamente com seu banco se tiver dúvidas.
O pagamento rápido e a Payoneer permitem que os pagamentos sejam processados e enviados em fins de semana e feriados.
Todas as transações podem ser analisadas antes de serem enviadas. Por exemplo, podemos analisar uma transação para evitar fraudes. Isso pode resultar em atrasos, interrupções ou, em casos raros, na remoção do dinheiro da sua conta. Nesses casos, podemos ter que limitar as permissões da conta e as transferências de pagamento, além de solicitar que você envie informações adicionais para verificar sua identidade.
As análises fazem parte dos processos padrão que muitas empresas como o Airbnb conduzem para evitar fraudes e cumprir os regulamentos.
Em alguns casos, a instituição financeira ou a forma de pagamento que você usa para receber seu dinheiro pode cobrar uma ou mais taxas adicionais. Saiba mais sobre como calcular seu pagamento.