Quando um vizinho faz uma reclamação

É importante manter o contato, por isso, incentivamos os anfitriões e seus vizinhos a se comunicarem diretamente para resolver qualquer problema que possa surgir durante uma estadia. Confira aqui algumas dicas para ajudar você a evitar possíveis desentendimentos com um vizinho:

• Antes do início da reserva, confirme com seus hóspedes que eles leram e concordaram com suas Regras da Casa
• Nas suas Regras da Casa, selecione Não para Festas ou eventos
• Atualize a descrição do seu anúncio para proibir claramente festas e eventos
• Defina um número máximo de hóspedes para o seu espaço
• Informe os hóspedes sobre os locais de estacionamento apropriados
• Imprima suas Regras da Casa e quaisquer regras do prédio e deixe-as à mostra no seu espaço
• Informe aos vizinhos quando os hóspedes ficarão no espaço

Para mais informações, consulte nossa Política de Boa Vizinhança.