Uso e divulgação de câmeras de segurança, dispositivos de gravação, monitores de ruído e dispositivos inteligentes de uso doméstico nas acomodações

Não permitimos que os anfitriões instalem câmeras de segurança ou dispositivos de gravação que monitorem espaços internos das acomodações, mesmo que esses dispositivos estejam desligados. As câmeras ocultas sempre foram proibidas e continuarão sendo. Os anfitriões podem ter câmeras de segurança na parte externa, sensores de ruído e dispositivos inteligentes nas acomodações, desde que cumpram as diretrizes a seguir e as leis aplicáveis.

Essas regras entraram em vigor em 30 de abril de 2024.

Câmeras de segurança e dispositivos de gravação

• Câmeras de segurança e dispositivos de gravação são qualquer dispositivo que grave ou transmita vídeo, imagens ou áudio, como um babá eletrônica ou uma campainha inteligente.
• As câmeras de segurança ocultas são estritamente proibidas.
• Os anfitriões não podem instalar câmeras de segurança e dispositivos de gravação que monitorem áreas internas da acomodação, como corredores, quartos, banheiros, salas de estar ou casas de hóspedes, mesmo que esses aparelhos permaneçam desligados ou desconectados. Essas proibições também se aplicam às áreas comuns e espaços compartilhados de anúncios de quartos privativos (como uma sala de estar).
  • Para determinadas acomodações no Japão com uma Licença Comercial de Hotel, a lei aplicável pode obrigar os anfitriões a ter uma câmera que monitore apenas a entrada no interior da acomodação. Essas câmeras devem ser divulgadas aos hóspedes, não podem monitorar nenhum espaço na parte externa da entrada e são proibidas de gravar áudio.
• Os anfitriões não podem colocar câmeras de segurança e dispositivos de gravação na parte externa da acomodação onde os usuários têm uma expectativa maior de privacidade, como em um box de chuveiro fora da acomodação ou em uma sauna.
• Os anfitriões podem ter câmeras de segurança e dispositivos de gravação na parte externa e devem informar a localização deles na descrição da acomodação. Por exemplo: "Tem uma câmera no jardim da frente", "Tem uma câmera no quintal", "Tem uma câmera na piscina" ou "Tem uma câmera na campainha monitorando a porta da frente e o corredor do prédio".
• Os anfitriões de acomodações são obrigados a informar a presença de câmeras de segurança e dispositivos de gravação na parte externa sob seu controle, como o corredor do prédio, um quintal ou jardim.

Monitores de ruído

• Os monitores de ruído são dispositivos que avaliam os níveis de som e sua duração, mas não gravam áudio.
• Os anfitriões de acomodações podem colocar monitores de ruído no interior do espaço (exceto nos quartos, nos banheiros e nas áreas de dormir), desde que informem a presença dos dispositivos. Os anfitriões não são obrigados a divulgar a localização dos monitores de ruído.

Dispositivos domésticos inteligentes

• Os dispositivos domésticos inteligentes são aqueles que se conectam e interagem com outros dispositivos ou redes, como a Alexa da Amazon e o Google Nest.
• Os anfitriões de acomodações podem ter dispositivos inteligentes de uso doméstico.
• Recomendamos que os anfitriões de acomodações divulguem a presença desses dispositivos, mas isso não é obrigatório. Sugerimos também que os anfitriões deem aos hóspedes a opção de desconectar ou desativar dispositivos inteligentes.

Informe a presença de câmeras de segurança ou dispositivos de gravação

Indique a presença monitores de ruído