Como você recebe os pagamentos pela hospedagem

O Airbnb facilita o recebimento de pagamentos em poucas etapas.

Você escolhe como quer receber o que ganha ao recber hóspedes. Suas opções dependem de onde você está. As formas de pagamento incluem:

• Conta bancária
• Pagamento rápido
• Transferência internacional
• Cartão de débito Mastercard pré-pago da Payoneer
• PayPal
• Western Union

Para configurar seus pagamentos, adicione uma forma de pagamento na seção Pagamento nas configurações da sua conta de anfitrião. A forma de pagamento escolhida será válida para todos os pagamentos programados até que você decida alterá-la.

Você pode precisar fornecer suas informações fiscais para que possamos enviar os documentos fiscais corretos. Não tem certeza se isso se aplica a você? Saiba mais sobre os documentos fiscais do Airbnb.

Enquanto sua forma de pagamento estiver sendo verificada, ela será exibida como pendente. O processo de verificação pode levar até 10 dias, a menos que você escolha a opção de pagamento rápido, que é verificada instantaneamente.

Selecione qualquer reserva no seu calendário para ver seus ganhos por essa estadia. Embaixo das informações da reserva, você encontra uma lista detalhada, que inclui:

• Seu preço por noite pela estadia do hóspede
• Quaisquer taxas opcionais que você cobrar por limpeza, animais de estimação ou hóspedes adicionais
• Impostos de ocupação
• Taxas de serviço do Airbnb
• Cota do coanfitrião, se você configurou uma
• Seu pagamento total

As taxas de serviço ajudam o Airbnb a cobrir os custos dos produtos e serviços que ajudam você a compartilhar seu espaço, como atendimento ao cliente 24h. Saiba mais sobre as taxas de serviço do Airbnb.

Se seu pagamento for inferior ao esperado, pode ser devido a descontos que você ofereceu ou a um cancelamento ou alteração de reserva. As taxas de transação também podem ser aplicadas a determinadas formas de pagamento, embora muitas estejam disponíveis sem custo adicional.

O dinheiro que você ganha com a hospedagem geralmente é liberado em até 1 dia útil após o check-in. Em alguns casos, o dinheiro é liberado em até 1 dia útil após o checkout, incluindo se:

• Um anfitrião novo não verificou um anúncio
• Um anfitrião viola nossos termos, políticas ou padrões
• O Airbnb acreditar que é razoavelmente necessário para proteger o Airbnb, seus membros ou terceiros

Acesse o painel de ganhos para ver o prazo de pagamento de uma reserva. O tempo que leva para receber seu pagamento depois de ser liberado pelo Airbnb depende da forma de pagamento que você selecionou.

As formas de pagamento disponíveis e seus prazos de pagamento típicos incluem:

• Pagamento rápido: até 30 minutos
• Cartão de débito Mastercard pré-pago da Payoneer: até 24 horas
• PayPal: 1 dia útil
• Western Union: 1 dia útil (pode variar de acordo com o país ou a região)
• Transferência bancária: de 3 a 5 dias úteis
• Transferência internacional: de 3 a 7 dias úteis

Quando você oferece uma estadia de 28 noites ou mais, o Airbnb envia seus pagamentos em parcelas mensais, começando em 1 dia útil após o check-in. Em certos casos, inclusive quando um anfitrião novo não verificou um anúncio, a primeira parcela é liberada 28 dias após o check-in.

Saiba mais sobre como receber pagamentos. Você pode conferir o status dos seus pagamentos no painel de ganhos quando quiser.