Como escolher suas configurações de reserva
Você pode aceitar as reservas dos hóspedes de duas maneiras: automaticamente, com a Reserva Instantânea, ou manualmente, respondendo aos pedidos de reserva. Muitos hóspedes e anfitriões apreciam a praticidade da Reserva Instantânea, que ajuda a economizar tempo.
O que é a Reserva Instantânea?
A Reserva Instantânea permite que os hóspedes reservem imediatamente qualquer data disponível no seu calendário. Você só receberá pedidos de reserva para reservas com circunstâncias especiais que precisam da sua aprovação, como estadias de mais de 31 noites.
Todos os hóspedes devem concordar com suas Regras da Casa e cumprir os requisitos de reserva do Airbnb. Depois que você publicar seu anúncio, pode adicionar configurações que exigem determinados critérios dos hóspedes que usam a Reserva Instantânea, como:
- Ter concluído uma reserva sem uma avaliação ruim ou incidente denunciado ao Atendimento ao Cliente Airbnb.
- Ler e responder a perguntas em uma mensagem automatizada pré-reserva que você criou.
Como faço para aprovar minhas cinco primeiras reservas?
Quando um hóspede quiser reservar seu espaço, você receberá um pedido de reserva. Você terá 24 horas para aprovar ou recusar o pedido antes que ele expire. Você pode configurar as notificações para garantir que receba os pedidos o mais rápido possível.
Quando um hóspede envia um pedido de reserva, as datas são bloqueadas automaticamente no seu calendário para evitar a sobreposição com pedidos futuros. Essas datas permanecem bloqueadas se você aceitar o pedido ou se o deixar expirar, portanto, é importante responder a todos os pedidos de reserva imediatamente.
Suas configurações de reserva mudarão para Reserva Instantânea depois que você confirmar cinco reservas. Você pode alterar suas configurações quando quiser.
Qual opção é ideal para você?
Confira aqui algumas coisas que você deve levar em conta ao escolher suas configurações de reserva:
Reserva Instantânea
- Os hóspedes gostam de poder confirmar as reservas imediatamente, o que pode levar a mais reservas.
- A Reserva Instantânea confirma as reservas em seu nome com base nos parâmetros que você definiu.
- Mantenha o calendário atualizado e sincronize-o com todos os outros calendários que você usa.
Pedidos de reserva
- Os hóspedes valorizam respostas rápidas, por isso, recomendamos usar essa opção apenas se você puder responder em um prazo de 24 horas.
- É importante destacar regras ou características específicas do seu espaço, como escadas íngremes que levam à única entrada.
- Você não pode recusar pedidos por motivos que violem a Política de Não Discriminação do Airbnb.
Escolha a opção que ajudará você a evitar cancelamentos por motivos que podem ser evitados (o que pode resultar em taxas e outras consequências).
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