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    Airbnb 2021 — edição de novembro: o que os anfitriões precisam saber

    Do AirCover às taxas para animais de estimação, vamos apresentar mais de 50 melhorias.
    Por Airbnb em 9 de nov. de 2021
    Vídeo de 13 minutos
    Atualizado em 11 de nov. de 2021

    Destaques

    Viver, trabalhar e viajar são realidades cada vez mais compatíveis. Somada às novas tecnologias, essa tendência está impulsionando uma revolução no setor de viagens. Agora, as pessoas podem viajar com mais frequência e por mais tempo, visitar mais lugares e até mesmo viver na estrada.

    No Airbnb, estamos evoluindo constantemente para ajudar você a receber hóspedes de todos os tipos. Em maio, lançamos mais de 100 novidades para aprimorar o Airbnb em todos os aspectos. Hoje, vamos apresentar mais 50 novidades.

    Estamos especialmente empolgados para compartilhar essas inovações com vocês, nossos anfitriões, porque são sempre fonte de inspiração para nós e essas melhorias foram pensadas para facilitar as hospedagens para vocês. Algumas dessas novidades incluem:

    Apresentamos o AirCover

    Vocês nos disseram em encontros virtuais e workshops, assim como na Central da Comunidade e através do Conselho Consultivo de Anfitriões, que queriam mais proteção. Por exemplo, o que acontece se um hóspede fumar em seu espaço e você precisar fazer uma limpeza especial? E se o cachorro de um hóspede morder seu sofá e você precisar consertá-lo?

    Vocês também nos disseram que o processo de reembolso nem sempre é simples e que era difícil enviar os pedidos de reembolso antes do check-in do próximo hóspede.

    Escutamos o que vocês nos disseram, e agora temos o prazer de apresentar o AirCover. Além de uma proteção de responsabilidade civil de até US$ 1 milhão, o AirCover ampliou a proteção contra danos para os anfitriões, adicionando mais cobertura para danos causados por animais de estimação, limpeza profunda e muito mais.

    Saiba mais sobre o AirCover

    A proteção ao anfitrião contra danos e o seguro de responsabilidade civil para anfitriões não cobrem anfitriões que oferecem acomodações através do Airbnb Travel, LLC ou anfitriões na China continental e no Japão, onde se aplicam o Plano de Proteção ao Anfitrião da China e o Seguro ao Anfitrião do Japão. A proteção ao anfitrião contra danos não está relacionada ao seguro de responsabilidade civil do anfitrião. Lembre-se de que todos os limites de cobertura são exibidos em dólares americanos e de que existem outros termos, condições e exclusões.

    Taxas de animais de estimação e outras ferramentas de preços

    Ajustar sua estratégia de preços pode ajudar a agregar valor para os hóspedes e atingir suas metas financeiras como anfitrião. Por isso, nas próximas semanas, apresentaremos alguns recursos que vocês pediram para ter mais controle sobre os preços e as taxas.

    As novas ferramentas podem ajudar com três tarefas específicas: adicionar uma taxa de animais de estimação, oferecer taxas de limpeza mais baixas para estadias curtas e visualizar o preço que os hóspedes pagarão.

    Saiba mais sobre essas ferramentas de preços

    As taxas de limpeza não estão disponíveis para os anfitriões que oferecem acomodações na China continental.

    Um calendário mais simples para otimizar sua rotina

    Ao hospedar, é importante acompanhar suas reservas de perto, por isso, vamos mudar o formato do calendário na página Airbnb.com e faremos outras alterações para que ele fique ainda mais fácil de usar.

    Por exemplo, vamos adicionar um recurso que permite mostrar ou ocultar informações importantes, como preço por noite, promoções, observações sobre as próximas estadias e muito mais.

    Saiba mais sobre as alterações do calendário

    Tradução automática para anúncios e outros conteúdos

    Os anfitriões recebem hóspedes do mundo inteiro, e deixar claro o que exatamente você oferece é muito importante para que eles tenham uma excelente estadia. Para ajudar você ainda mais, estamos lançando a Translation Engine, uma ferramenta de última geração que traduz automaticamente para 62 idiomas as descrições dos anúncios e as avaliações escritos por anfitriões e hóspedes.

    Criada exclusivamente para o Airbnb, a Translation Engine é a tecnologia de tradução mais avançada que já oferecemos à nossa comunidade, pois aprende sozinha à medida que é usada.

    Saiba mais sobre a Translation Engine

    Um teste para verificar a velocidade do seu Wi-Fi

    Wi-Fi rápido e confiável é uma das comodidades mais procuradas no Airbnb. Agora você pode testar a conexão de Internet da sua acomodação através do aplicativo do Airbnb. Ao salvar os resultados dos testes, a velocidade do Wi-Fi aparecerá nas comodidades do anúncio.

    Para velocidades acima de 50 Mbps, destacaremos em seu anúncio que você tem "Velocidade de Wi-Fi excelente". Com este novo recurso, os hóspedes podem reservar acomodações sem se preocupar com a qualidade da conexão quando tiverem que fazer uma reunião no Zoom ou simplesmente assistirem à sua série preferida em streaming.

    Saiba mais sobre o teste de velocidade do Wi-Fi

    Essas alterações são apenas algumas das mais de 50 novidades que estamos apresentando hoje. Incentivamos você a testar cada uma delas e nos dar feedback para que possamos continuar nos aprimorando com sua ajuda.

    Destaques

    Airbnb
    9 de nov. de 2021
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