Um passo importante em nossa luta contínua contra a discriminação é entender quando e como isso acontece. Para medir tendências e padrões, o Airbnb pode usar os primeiros nomes e fotos de perfil de anfitriões e hóspedes do Airbnb com sede nos Estados Unidos para nos ajudar a entender a raça que outra pessoa pode associar a eles. Fazemos isso porque a discriminação é baseada na percepção, independentemente de essa percepção ser precisa. Essas perceções serão agregadas e usadas para identificar e medir discrepâncias nas experiências das pessoas no Airbnb, que podem ser resultantes de discriminação e preconceito. Defensores e especialistas em privacidade de dados forneceram orientações para ajudar a garantir que esses dados não estejam associados à conta do Airbnb de um indivíduo. Analisar essas discrepâncias nas experiências das pessoas pode nos ajudar a criar novos recursos e políticas para resolvê-los.
Saiba mais sobre o que estamos fazendo para combater a discriminação no Airbnb.
Muitas vezes, as pessoas baseiam sua percepção da raça de alguém em seu nome e de como ela é. Então, para obter essas perceções, compartilhamos fotos de perfil do Airbnb e os primeiros nomes associados a elas com um parceiro independente que não faz parte do Airbnb. Este parceiro opera sob um contrato de confidencialidade rigoroso, por isso, ele está proibido de compartilhar essas informações com outras pessoas.
O parceiro analisa essas fotos e os nomes e indica a raça que ele acha que as informações sugerem. Antes de suas perceções serem compartilhadas com uma equipe especializada no Airbnb, todas as informações que vinculam a raça percebida de volta a uma conta são removidas, incluindo a foto, o primeiro nome e quaisquer outros detalhes que possam ser usados para descobrir a qual conta do Airbnb eles pertencem.
Não podemos nem usar essas informações para alterar a experiência individual de ninguém no Airbnb e nunca as venderemos ou usaremos em nenhum marketing ou publicidade. Nós o usamos apenas para pesquisar e abordar a discriminação, e todos os insights serão usados para ajudar a desenvolver novos recursos e políticas que criem uma experiência mais igualitária para todos.
Você pode ler mais detalhes sobre a categoria em nosso documento técnico disponível publicamente.
No momento, esta iniciativa inclui apenas alguns hóspedes e anfitriões com sede nos Estados Unidos. Para nos dizer para não usar sua foto de perfil e primeiro nome para este trabalho, acesse a guia Uso de dados da página Privacidade e compartilhamento da sua conta e desative a configuração. Se sua conta estiver ativa há mais de 72 horas e não incluir a guia Uso de dados, suas informações não serão usadas para esta iniciativa.