Como o Airbnb contribui para o bem-estar animal nos serviços e experiências?

Ao reservar um serviço ou experiência no Airbnb que inclua animais, você será guiado por anfitriões que se comprometeram a aderir às nossas Diretrizes de Bem-Estar Animal. Essas diretrizes foram criadas em consulta com a World Animal Protection, uma organização comprometida em melhorar a vida dos animais.

Orientações para animais selvagens na natureza e em cativeiro e animais domesticados

Animais selvagens na natureza

O Airbnb não permite serviços ou experiências que envolvam contato direto intencional com animais selvagens na natureza, incluindo, entre outros, acariciar, alimentar ou montar em animais, exceto em algumas experiências de impacto social nas quais uma organização sem fins lucrativos validada esteja realizando pesquisas de conservação.

Locais de resgate e santuários

O Airbnb não permite que santuários ofereçam serviços ou experiências se:

• Usarem animais selvagens para interações diretas com viajantes, ou em apresentações ou espetáculos
• Comprarem ou venderem animais selvagens ou híbridos selvagens, ou produtos derivados deles
• Criarem animais selvagens ou híbridos selvagens, a menos que façam parte de um programa de reprodução reconhecido oficialmente, no qual os animais estejam sendo devolvidos à natureza de modo responsável

Existem exceções para certas experiências de Impacto Social em que uma organização sem fins lucrativos validada está realizando reabilitação ou realojamento.

Animais domesticados e de fazenda

Ao interagir com animais de trabalho (cavalos, mulas, iaques, camelos e burros), os anfitriões de serviços e experiências se comprometem a:

• Nunca sobrecarregue um animal de carga. Por exemplo: não permita que mais de uma pessoa monte no animal, e a carga não deve exceder 20% do peso corporal do animal
• Nunca exija trabalho excessivo de um animal de carga (por exemplo: não o coloque para trabalhar em condições climáticas extremas)
• Não oferecer passeios de carruagem ou carroça puxados por animais de carga em ambiente urbano
• Sempre verificando se os olhos do animal estão alertas e demonstram um bom estado de saúde

O Airbnb proíbe qualquer atividade que cause danos aos animais. Isso inclui coisas como:

• Interações com elefantes
• Interações com grandes felinos
• Animais selvagens em restaurantes, cafés e locais de entretenimento
• Mamíferos marinhos em cativeiro
• Compra ou consumo de produtos da vida selvagem
• Eventos esportivos

Leia as orientações completas.

Orientações sobre como viajar com segurança e responsabilidade perto de animais

Incentivamos anfitriões e participantes a pensarem cuidadosamente sobre seu papel e responsabilidade em garantir o bem-estar dos animais, o que, por sua vez, também mantém os hóspedes e anfitriões seguros.

Mantenha distâncias seguras dos animais

Animais selvagens podem ser imprevisíveis e perigosos. Recomendamos que todos os participantes usem o bom senso e mantenham uma distância segura dos animais selvagens durante as atividades e sigam as orientações do anfitrião para interagir com segurança com os animais. Para serviços ou experiências que incluem animais domesticados, siga as orientações do anfitrião sobre como interagir e cuidar adequadamente dos animais durante a atividade.

Evite fotografias que envolvam contato direto com animais

As fotos não devem ser capturadas às custas de um animal selvagem, mesmo em cativeiro. O Airbnb proíbe serviços ou experiências nos quais haja contato direto com animais selvagens ou nos quais animais selvagens fiquem presos para tirar fotos (por exemplo, uma selfie em que um animal está perto o suficiente para machucar você).

Não prejudique ou abuse de animais

Queremos que todos os anfitriões e hóspedes da nossa comunidade respeitem os animais com os quais interagem. Proibimos qualquer forma de abuso de animais, como acumular, atirar, jogar ou bater, de anfitriões ou hóspedes.

Proteções do Airbnb para as viagens

Todos os serviços e experiências incluem atendimento 24h à comunidade. Também mantemos um seguro de responsabilidade civil no valor de US $ 1 milhão no âmbito do nosso programa de Seguro de Proteção de Experiência, a fim de proporcionar tranquilidade aos anfitriões e hóspedes (aplicam-se algumas exclusões). Além disso, no caso de uma lesão com risco de vida, também fizemos uma parceria com um provedor de evacuação médica de emergência que pode ser ativado para entrar em contato com uma parte ferida para apoiar uma evacuação clinicamente necessária.

Conduta que viola nossas diretrizes

Entre em contato conosco se encontrar um serviço ou experiência que viole as Diretrizes de Bem-Estar Animal, ameace a segurança de nossos anfitriões ou participantes ou arrisque o bem-estar e/ou a conservação dos animais. Se for o caso, anote a data, a hora e o local, bem como o tipo de animais envolvidos na oferta.

Se soubermos que um serviço, experiência e/ou anfitrião viola as políticas da nossa plataforma, os padrões da comunidade ou os Termos de Serviço, tomaremos medidas, incluindo a remoção permanente da nossa comunidade, se necessário. Estamos constantemente analisando e revisando nossas políticas e proteções de plataforma para tornar nossa comunidade mais segura e com maior qualidade.

Isenções de responsabilidade da parceira

O nome World Animal Protection é usado com sua permissão, que de forma alguma constitui um endosso, expresso ou implícito, de qualquer produto, serviço, empresa, opinião ou posição política. Para obter mais informações sobre a Proteção Animal Mundial, acesse worldanimalprotection.org.