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Como

Quais são as diretrizes para assistência e bem-estar dos animais para os serviços e experiências no Airbnb?

Os serviços e as experiências no Airbnb vão muito além dos passeios e aulas típicos. Eles são desenvolvidos e oferecidos por moradores locais inspiradores, que através de suas habilidades fazem com que cada hóspede mergulhe em um mundo único. No Airbnb, temos o compromisso de proteger o bem-estar dos animais envolvidos em serviços e experiências.

Essas diretrizes foram criadas em consulta com a World Animal Protection, uma organização que tem o compromisso de melhorar a vida dos animais. Elas se aplicam a serviços e experiências que envolvam animais selvagens na natureza e em cativeiro, bem como animais domesticados sob cuidados humanos. Acreditamos que todos os animais devem ser respeitados pelo seu valor intrínseco e seu papel no ecossistema global, por isso, qualquer serviço ou experiência que violem essas diretrizes ou ameacem o bem-estar e/ou a conservação dos animais serão removidos do Airbnb.

Animais selvagens na natureza

O Airbnb não permite serviços ou experiências que envolvam contato direto intencional com animais selvagens na natureza, incluindo, entre outros, acariciar, alimentar ou montar em animais, exceto em algumas experiências de impacto social nas quais uma organização sem fins lucrativos validada esteja realizando pesquisas de conservação.

Animais em cativeiro

Princípios de bem-estar animal

O bem-estar animal é avaliado pela aptidão física e pelo senso de bem-estar dos animais. Os anfitriões no Airbnb assumem o compromisso de garantir a mais alta qualidade de vida para os animais envolvidos em suas atividades e aplicar estes princípios essenciais de bem-estar animal, conhecidos como as Cinco Liberdades:

  • Estar livre de fome e sede, com acesso a água doce e uma dieta adequada para manter a saúde integral
  • Estar livre de desconforto, com um ambiente apropriado, incluindo abrigo e uma área de descanso confortável
  • Estar livre de dores, doenças e lesões, com tratamento respeitoso e acesso a cuidados veterinários
  • Liberdade para se comportar normalmente, com espaço suficiente, instalações adequadas e a companhia de outros animais da mesma espécie
  • Estar livre de medo e de angústia, com condições e tratamento que evitem sofrimento mental

Locais de resgate e santuários

Há muitos lugares que podem se denominar locais de resgate e santuários, mas que nem sempre operam pensando nos interesses dos animais. O Airbnb não permite que santuários ofereçam serviços e experiências se:

  • Usarem animais selvagens para interações diretas com viajantes, ou em apresentações ou espetáculos
  • Comprarem ou venderem animais selvagens ou híbridos selvagens, ou produtos derivados deles
  • Criarem animais selvagens ou híbridos selvagens, a menos que façam parte de um programa de reprodução reconhecido oficialmente, no qual os animais estejam sendo devolvidos à natureza de modo responsável

Há exceções para algumas experiências de impacto social nas quais uma organização sem fins lucrativos validada esteja realizando reabilitação ou readaptação ao ecossistema original.

Animais domesticados e de fazenda

Animais domesticados devem receber abrigo, cuidados, alimentos e água adequados. Qualquer condição que prejudique o bem-estar deles, conforme descrito nas Cinco Liberdades acima, deve ser resolvida imediatamente.

Ao interagir com animais de trabalho (como cavalos, mulas, iaques, camelos e burros):

  • Nunca sobrecarregue um animal de carga. Por exemplo: não permita que mais de uma pessoa monte no animal, e a carga não deve exceder 20% do peso corporal do animal
  • Nunca exija trabalho excessivo de um animal de carga (por exemplo: não o coloque para trabalhar em condições climáticas extremas)
  • Não permita que os animais de carga sejam usados em passeios de carruagem ou carroça em ambiente urbano
  • Verifique sempre se os olhos do animal estão alertas e demonstram um bom estado de saúde

Ao interagir com animais domesticados:

  • Os anfitriões devem garantir o manuseio adequado para dar ao animal a liberdade de se desvencilhar do contato direto quando quiserem
  • Os viajantes não devem alimentar animais domésticos soltos ou sem supervisão, a menos que isso faça parte de uma experiência de impacto social em que uma organização sem fins lucrativos validada esteja resgatando animais de rua

Zoológicos e aquários

Somente zoológicos e aquários com credenciamento da Associação de Zoológicos e Aquários (AZA) e da Associação Mundial de Zoológicos e Aquários (WAZA) podem oferecer um serviço ou experiência. O Airbnb não permite contato direto ou apresentações com animais selvagens, mesmo nesses casos.

Trenó com cães

O bem-estar dos animais não deve ser comprometido quando se trata de trenós puxados por cães. Isso inclui que os cães sejam tratados com dignidade, estejam em boa forma física, sejam treinados para a atividade e tenham condições de vida adequadas que os protejam de condições climáticas variáveis.

Os cães de trenó devem ser socializados adequadamente para incentivar o comportamento apropriado em relação aos seres humanos e outros animais. A eutanásia não deve ser utilizada como meio de controle populacional para cães de trenó saudáveis e que podem ser encaminhados para outro lar.

Atividades proibidas

O Airbnb proíbe atividades que causem danos aos animais, incluindo, entre outras:

Interações com elefantes

O Airbnb não permite serviços ou experiências em que os participantes montem, deem banho ou alimentem elefantes.

Essas atividades podem parecer inofensivas, mas elefantes em cativeiro passam por um processo de treinamento estressante para poder interagir com seres humanos. Muitas vezes, os elefantes são contidos, golpeados com aguilhões e levados à exaustão. O Airbnb procura promover o tratamento ético dos elefantes, que se compromete com um alto padrão de bem-estar e conservação desses animais.

Interações com grandes felinos

O Airbnb não permite serviços ou experiências que envolvam interações diretas com grandes felinos. Atividades como passear com grandes felinos, acariciar seus filhotes e tirar selfies com eles promovem o mau tratamento animal, por isso, são proibidas.

Animais selvagens em restaurantes, cafés e locais de entretenimento

O Airbnb não permite serviços ou experiências que envolvam animais selvagens se apresentando para fins de entretenimento. Isso inclui, entre outros, apresentações de golfinhos, ursos andando de bicicleta, espetáculos de encantamento de cobras, tigres em cativeiro em restaurantes, parques com jacarés e crocodilos, circos, parques de diversão com animais, zoológicos itinerantes com animais e cafés exóticos para animais de estimação.

Mamíferos marinhos em cativeiro

O Airbnb não permite serviços ou experiências que envolvam mamíferos marinhos em cativeiro, exceto em algumas experiências de impacto social nas quais uma organização sem fins lucrativos validada esteja realizando resgate ou reabilitação. É antinatural e prejudicial para mamíferos marinhos como golfinhos, baleias, leões marinhos e ursos polares serem mantidos em cativeiro para fins de entretenimento.

Produtos derivados de animais selvagens

O Airbnb não permite serviços ou experiências que envolvam a compra ou consumo de produtos de animais selvagens. Isso inclui a compra de lembranças e produtos como cascos de tartaruga, peles, chifres, escamas e marfim, e produtos alimentícios como sopa de barbatana de tubarão, sopa de tartaruga, carne de baleia, bílis de urso, café de jacu, carne de caça, sangue de cobra e vinho de ossos de tigre.

Eventos esportivos

O Airbnb não permite serviços ou experiências que envolvam determinados esportes que possam ser prejudicar ou sobrecarregar os animais. Isso inclui, entre outros, qualquer tipo de caça esportiva, touradas e corridas com touros, iscas para ursos, brigas de galos, polo com elefantes, rodeios, corridas de galgos, corridas de trenó puxado por cães, corrida de cavalos e polo com cavalos.

Viagem responsável

Incentivamos anfitriões e participantes a pensarem cuidadosamente sobre seu papel e responsabilidade em garantir o bem-estar dos animais. Além dos requisitos acima, confira aqui outras coisas que devem ser levadas em conta:

Selfies e animais como adereços de foto

Não tire fotos às custas de um animal selvagem, mesmo em cativeiro. O Airbnb proíbe serviços e experiências nos quais haja contato direto com animais selvagens ou nos quais animais selvagens fiquem presos para tirar fotos.

Animais selvagens de todos os tipos e tamanhos

Existem animais selvagens de todos os tipos e tamanhos, desde tigres e ursos a preguiças e coalas. Encontros responsáveis com animais selvagens implicam manter uma distância segura e respeitosa, não perseguir os animais, reduzir o ruído ao mínimo e não deixar resíduos para trás.

Treinamento negativo

O treinamento de animais deve ser baseado em recompensas. É proibido usar reforço negativo no treinamento, como punições e castigos. Isso inclui, entre outros, drogar o animal, acorrentá-lo, fazê-lo passar fome ou cutucá-lo com varas.

Conduta para além do serviço ou experiência específico

Ser um anfitrião responsável vai além do que é oferecido em nossa plataforma. O Airbnb não permitirá anfitriões cujos negócios ou serviços mais amplos não estejam em conformidade com essas diretrizes.

Os serviços e experiências que violarem essas diretrizes, ameaçarem a segurança de nossos anfitriões ou participantes ou colocarem em risco o bem-estar e/ou a conservação dos animais serão removidos da plataforma. Essas diretrizes podem ser atualizadas periodicamente, portanto, lembre-se de conferi-las regularmente.

Observação: essas diretrizes excluem a pesca de peixes, caranguejos, mariscos e atividades similares.

Para todos os serviços e experiências, o Airbnb oferece atendimento 24h à comunidade. Entre em contato conosco se encontrar um serviço ou experiência que viole as Diretrizes de Bem-Estar Animal, ameace a segurança de nossos anfitriões ou participantes ou arrisque o bem-estar e/ou a conservação dos animais. Se for o caso, anote a data, a hora e o local, bem como o tipo de animais envolvidos na oferta.

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