Japan Host Insurance
Proteção para todos os anfitriões. Todos os anúncios. Sempre.
O que está coberto?
Japan Host Insurance may provide coverage of up to ¥300,000,000 JPY if property or a listing owned by the Host is damaged due to the guest’s stay. It may also provide coverage of up to ¥100,000,000 where the Host incurs liability or expenses in relation to property damage or bodily injury of the guest or third party.
O Seguro ao Anfitrião do Japão pode cobrir:
- Casos em que a acomodação que pertence do anfitrião foi danificada devido à estadia do hóspede
- Casos em que o anfitrião é responsabilizado por lesões corporais causados ao hóspede ou terceiro
- Casos em que o anfitrião é responsabilizado por danos materiais causados ao hóspede ou terceiro
- Cobertura de despesas nos casos em que o anfitrião incorre em certas despesas relacionadas a danos materiais ou lesões corporais causados aos hóspedes ou terceiros
- Despesas para restaurar a propriedade que foi manchada ou requer remoção de odor
O Seguro ao Anfitrião do Japão não cobre:
- Dinheiro e títulos do anfitrião
- Danos causados por um ato intencional do anfitrião
- Desgaste razoável
- Despesas rotineiras de limpeza
A cobertura do seguro é limitada a anfitriões de acomodações no Japão. Os anfitriões devem ter licença ou permissão para realizar negócios de compartilhamento de casas em conformidade com a lei aplicável para que a cobertura seja aplicável. Os anfitriões que buscam receber pagamentos do Seguro ao Anfitrião do Japão concordam em cooperar com o Airbnb e com a seguradora, incluindo o fornecimento de documentação sobre os danos alegados e a aceitação de inspeções em casos raros, quando necessário.Alguns tipos de propriedades estão sujeitos a proteções limitadas. Os anfitriões podem querer proteger ou remover objetos de valor ao alugar sua acomodação e querer contratar um seguro independente para cobrir esses itens.Os pagamentos do seguro para anfitriões do Japão estão sujeitos a certas condições, limitações e exclusões. Para saber mais, acesse a página de resumo do Seguro ao Anfitrião do Japão. Para solicitar uma cópia da apólice de seguro completa, entre em contato com a Aon Japan Ltd. e inclua as informações da sua conta do Airbnb.
Como entrar com um pedido
Para anfitriões alegando danos aos seus pertences pessoais e/ou à acomodação de sua propriedade:
Para anfitriões alegando danos aos seus pertences pessoais e/ou à acomodação de sua propriedade:
1. Colete evidências dos danos
Isso pode incluir fotos, vídeos, orçamentos e/ou recibos dos itens.
2. Entre em contato imediatamente com o hóspede através da Central de Resoluções
Na hora de escolher um motivo de resolução, selecione: "Itens danificados ou faltando". O hóspede terá a oportunidade de responder. Se o hóspede não responder no prazo de 72 horas, você pode pedir ajuda ao Airbnb.
3. Receba um reembolso ou envolva o Airbnb
Se o hóspede não quiser pagar o valor total, você pode ser elegível ao recebimento de um reembolso de pelo Seguro ao Anfitrião do Japão. Depois de entrar em contato com o Airbnb, um especialista de atendimento guiará você pelo processo.
For Hosts who incur liability or other expenses:
No caso raro de um hóspede ou terceiro se machucar ou seus pertences serem danificados ou roubados e você for legalmente responsável ou incorrer em despesas necessárias para compensá-los, entre em contato com o Atendimento à Comunidade. Depois de receber documentos e informações comprobatórios, o caso será transferido do Airbnb para nossa seguradora terceirizada e seu administrador terceirizado de reclamações.
Entre em contato com o Atendimento à ComunidadeYour questions answered
Eu preciso ter um seguro de proprietário ou locatário?
O Seguro ao Anfitrião do Japão não é um seguro e não deve ser considerado como um substituto ou reserva do seguro de proprietário ou locatário. Pode ser interessante considerar um seguro independente para cobrir itens valiosos como joias, obras de arte e itens de colecionador, que estão sujeitos a proteção limitada sob o Seguro ao Anfitrião do Japão.Incentivamos todos os anfitriões a ler com atenção e compreender os termos de sua apólice de seguro e o que ela cobre ou não. Nem todos os seguros cobrem danos ou perda de bens da propriedade causados por um hóspede que reservar seu espaço.
Quais proteções os anfitriões de acomodações fora do Japão têm?
A cobertura do Seguro ao Anfitrião do Japão é limitada a anfitriões de acomodações no Japão.
