Quanto o Airbnb cobra dos anfitriões?
As taxas de serviço ajudam o Airbnb a apoiar os anfitriões e a cobrir os custos de produtos e serviços da plataforma, como o processamento de pagamentos, o marketing e o atendimento ao cliente.
Elas são uma porcentagem do seu preço por noite, somada a outras taxas que você adicionou, como a taxa de limpeza. Para calcular seu pagamento, as taxas de serviço são deduzidas do seu preço. Há dois tipos de estruturas de taxas para as reservas de acomodações: uma taxa dividida entre o anfitrião e o hóspede, e uma taxa paga unicamente pelo anfitrião.
Taxa dividida entre o anfitrião e o hóspede
Os anfitriões e os hóspedes pagam suas próprias taxas de serviço. Para calcular seu pagamento, deduzimos uma taxa de anfitrião de 3% do seu preço.*Além disso, os hóspedes pagam uma taxa de serviço de 14,1% a 16,5% sobre seu preço. Isso significa que você define um preço, mas os hóspedes veem e pagam outro. Por exemplo: hoje, se você definir um preço de R$ 100, receberá R$ 97 e os hóspedes pagarão cerca de R$ 115.
Taxa paga unicamente pelo anfitrião
Para calcular seu pagamento, deduzimos uma taxa de serviço única do seu preço. Normalmente, ela varia de 14% a 16%.**Isso significa que você define o preço que os hóspedes veem e pagam. Por exemplo, com uma taxa única de 15,5%, se você definir o preço em R$ 115, receberá R$ 97,18 e os hóspedes pagarão R$ 115.
A taxa paga unicamente pelo anfitrião é obrigatória para os anúncios de acomodações tradicionais, incluindo a maioria dos hotéis e flats. A maioria dos anfitriões que usam software de gerenciamento de propriedades ou de canais também usa essa estrutura de taxa.
Why does Airbnb charge service fees?
Service fees help Airbnb run smoothly and support hosts. They cover the cost of things like:
- Processing guest payments
- Marketing listings to guests
- 24/7 customer support
Where do I find the service fee?
Abra qualquer reserva no seu calendário ou qualquer transação no painel de ganhos para ver um detalhamento do preço. A taxa de serviço terá sua própria linha.
Saiba mais sobre as taxas de serviço na Central de Ajuda, que tem artigos sobre os seguintes tópicos:
*Some pay more, including some hosts with listings in Italy and Brazil.
**Hosts with super strict cancellation policies may pay a higher fee.
In some countries and regions, taxes are included in the total price displayed. The total price including taxes is always displayed prior to checkout.
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