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    Introdução ao protocolo de higienização do Airbnb

    Introdução ao protocolo de higienização do Airbnb

    Descubra o que é abordado e por que a limpeza nunca foi tão importante.
    Por Airbnb em 4 de jun de 2020
    Leitura de 3 minutos
    Atualizado em 15 de jun de 2020

    Destaques

    • Os hóspedes estão prestando mais atenção do que nunca à limpeza

      • Trabalhamos junto com especialistas para oferecer a você orientações de higienização durante a COVID-19 e para o futuro

      • O protocolo recomendado inclui um processo de higienização de cinco etapas, checklists para todos os cômodos e muito mais

      • Os anfitriões com anúncios elegíveis que se comprometerem a seguir estas etapas ganharão um destaque especial na página do anúncio

      A forma como viajamos mudou, e agora mais do nunca os hóspedes esperam um padrão de limpeza mais elevado. Em uma pesquisa recente do Airbnb, os hóspedes disseram que preocupação com limpeza era a maior barreira para reservar uma acomodação. Os governos também estão analisando as práticas de limpeza do setor de compartilhamento de casas à medida que orientações são criadas para retomar as atividades e proteger as comunidades.

      Muitos de vocês nos disseram que querem receber mais orientações do Airbnb sobre como atender a essas novas expectativas e como ajudar a proteger a si mesmos, seus entes queridos e seus hóspedes. Assim, desenvolvemos um protocolo avançado de higienização com instruções passo a passo para esclarecer dúvidas sobre limpeza e reduzir as chances de propagação de doenças durante a pandemia de COVID-19 e no futuro.

      Orientações de limpeza aprovadas por especialistas

      Para criar este novo padrão de higienização, fizemos parceria com a Ecolab, líder global em tecnologias de limpeza e higiene. Também recebemos ajuda do Dr. Vivek Murthy, ex-cirurgião geral dos EUA, e muitas das orientações foram baseadas nas recomendações do Centro de Controle e Prevenção de Doenças (CDC) dos EUA.

      Passo a passo e materiais educativos

      Neste guia, compartilharemos o protocolo de higienização com orientações específicas sobre como limpar, o que higienizar e quais materiais não podem faltar. Dividimos o processo em cinco etapas distintas para que você saiba exatamente o que deve ser feito e em que momento.

      1. Preparação para realizar uma limpeza mais segura
      2. Limpeza de poeira e detritos
      3. Higienização com desinfetante
      4. Verificação das checklists de cada cômodo
      5. Arrumação final do cômodo

      Você encontrará instruções detalhadas para cada uma das etapas do manual de higienização, além de checklists de limpeza para todos os cômodos do seu espaço. Incluímos também recomendações específicas para a COVID-19, como o que você pode fazer para se proteger durante a limpeza.

      Lembre-se de que as orientações de higienização podem ser atualizadas à medida que as recomendações dos especialistas mudam — o protocolo avançado de higienização do Airbnb é baseado nos conhecimentos científicos atuais e prioriza a saúde e o bem-estar de todos.

      Uma nova forma de mostrar sua dedicação aos hóspedes

      Sabemos que a limpeza nunca foi tão importante para os hóspedes — e agora você pode mostrar que é importante para você também. Pedimos a todos os anfitriões que leiam um resumo do protocolo e que respondam a um pequeno questionário para mostrar que entenderam as orientações. Os anfitriões elegíveis que decidirem se comprometer com o protocolo de higienização ganharão um destaque especial na página do anúncio para que os hóspedes saibam que concordaram em seguir uma rotina de higienização. Isso pode ser exatamente do que os hóspedes precisam para se sentirem à vontade para reservar seu espaço. Saiba mais sobre a elegibilidade para receber o destaque no anúncio

      Sabemos que essas orientações deixarão sua rotina de higienização mais demorada. No entanto, ao adotar o protocolo, você está tomando medidas importantes para ajudar a proteger você, seus hóspedes e toda a comunidade do Airbnb. Para facilitar as coisas, fizemos um resumo do que você precisa saber aqui na Central de Recursos.

      As informações contidas neste artigo podem ter mudado desde a publicação. Antes de começar o processo de limpeza de cinco etapas, leia todo o manual de higienização do Airbnb. Ao decidir adotar o protocolo avançado de higienização do Airbnb, você reconhece que talvez precise tomar medidas adicionais para se proteger, proteger as equipes que trabalham com você e seus hóspedes. O Airbnb não é responsável por lesões ou doenças resultantes do cumprimento destas orientações. Para obter mais informações, consulte o manual. Para ficar por dentro das orientações de limpeza específicas para sua região, adicione este artigo da Central de Ajuda aos seus favoritos.

      Destaques

      • Os hóspedes estão prestando mais atenção do que nunca à limpeza

        • Trabalhamos junto com especialistas para oferecer a você orientações de higienização durante a COVID-19 e para o futuro

        • O protocolo recomendado inclui um processo de higienização de cinco etapas, checklists para todos os cômodos e muito mais

        • Os anfitriões com anúncios elegíveis que se comprometerem a seguir estas etapas ganharão um destaque especial na página do anúncio

        Airbnb
        4 de jun de 2020
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