Justifique o seu preço através de um anúncio atualizado

Exatidão é essencial na hora de hospedar. Um anúncio detalhado pode justificar o seu preço aos hóspedes, explicar o que eles podem esperar e ajudá-los a se planejar com antecedência.

Você pode ajudar os hóspedes a determinar se seu espaço funcionará para eles mantendo seu anúncio detalhado e atualizado.

• Deixe tudo claro. Escreva uma descrição detalhada do espaço para compartilhar tudo o que os hóspedes devem saber e esclareça quantos quartos e camas estão disponíveis nas informações do anúncio.
• Informe todas as suas comodidades. Os hóspedes costumam filtrar seus resultados de busca para encontrar as melhores comodidades, que incluem Wi-Fi, ar-condicionado e estacionamento gratuito. Adicione ou atualize as comodidades que você oferece para se destacar.

• Use imagens atuais. Ofereça aos hóspedes um tour virtual, fornecendo fotos de cada área que eles podem acessar e destacando todos os recursos de acessibilidade que seu anúncio oferece. Fotos profissionais podem ajudar a atrair hóspedes.

Mostrar que tipo de anfitrião você é ajuda a criar uma imagem mais completa do valor que você oferece aos hóspedes.

• Escreva regras claras. Suas Regras da Casa são uma maneira de compartilhar informações essenciais com hóspedes em potencial, como proibição de fumar. Elas também definem expectativas e fornecem uma prévia do tipo de anfitrião que você é.
• Use linguagem inclusiva. Deixe claro na descrição do anúncio que você recebe com prazer pessoas de todas as origens.
• Destaque toques pessoais. Fotos de detalhes como recadinhos escritos à mão, um canto de leitura ou obras de arte e decoração podem ajudar a realçar seu estilo.

Considere as experiências dos seus hóspedes e de outros anfitriões para atualizar e melhorar regularmente o que você oferece e a forma como hospeda.

• Responda o mais rápido possível. Respostas rápidas permitem que você responda perguntas comuns com mensagens pré-escritas, economizando seu tempo. E quando você responde de forma construtiva às avaliações dos hóspedes, você mostra que leva a sério o feedback e a satisfação deles.

• Seja seu próprio hóspede. Seja você um anfitrião novo ou experiente, pode ser interessante experimentar se hospedar no seu próprio espaço. Você consegue encontrar a entrada no escuro? A cama é confortável? Você vai descobrir em primeira mão o que pode melhorar.

• Participe da comunidade. Conecte-se com outros anfitriões através do seu Clube de Anfitriões local para fazer perguntas e compartilhar dicas sobre hospedagem na sua região.

"Eu sempre sugiro que os anfitriões se hospedem em seu próprio espaço para vivenciar as coisas através dos olhos dos hóspedes", diz Katie Kay, membro do Conselho Consultivo de Anfitriões e Superhost em Lake Arrowhead, na Califórnia. "Você precisa de outro gancho fora do chuveiro para o seu roupão? O barulho do aquecedor está atrapalhando você a dormir? Algumas pequenas melhorias e reparos podem transformar uma boa estadia em uma ótima estadia."

Pamellah, líder da comunidade e membra do Conselho Consultivo de Anfitriões em Malindi, no Quênia, diz que faz o possível para pesquisar e se manter sempre atualizada: "O que os anfitriões locais estão oferecendo? O que sua região oferece? O que os viajantes querem nesse momento? É assim que você cresce. Para fazer seu anúncio se destacar, você precisa investir tempo nele".

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