Como promover a conexão

Os participantes valorizam oportunidades de interações autênticas com você e os outros participantes. Crie momentos antes, durante e depois da experiência para dar a eles uma sensação de conexão e pertencimento.

Inclua tempo no itinerário para que os participantes se conectem a você, uns aos outros e à sua comunidade. Isso pode incluir atividades estruturadas e não estruturadas.

• Planeje um começo de conversa. Considere uma sugestão rápida, como perguntar aos participantes de onde eles são. Graciela, que oferece uma aula de culinária na Cidade do México, uma vez recebeu estrangeiros que descobriram que eram vizinhos. "Essa simples apresentação se transformou em uma conexão inesperada", conta ela.
• Deixe o grupo se misturar. Você pode convidar os participantes a discutir um tópico ou compartilhar uma história para ajudá-los a se conhecerem melhor. "Eu conheço pessoas maravilhosas com histórias de vida incríveis", diz Alan, que oferece um passeio pelas Cataratas do Niágara. "Elas preferem participar de experiências para conhecer pessoas. Elas precisam muito dessa conexão pessoal".
• Apresente sua comunidade. Ajude os participantes a se conectarem com os moradores locais, seja de forma planejada ou improvisada. Ruthy, que oferece um passeio gastronômico em Lisboa, diz que ela é a cola que conecta os participantes à comunidade. "Os participantes adoram quando os apresentamos à vovó da rua".

Se você fizer alterações para dar aos participantes tempo para se conectarem, atualize seu itinerário para que eles saibam o que esperar.

Mantenha a interação com os participantes na aba Mensagens antes e depois de uma experiência.

• Agende uma mensagem de boas-vindas. Inicie a conversa em grupo com uma apresentação. Pergunte o que eles esperam tirar da experiência e se alguém está comemorando uma ocasião especial.
• Saiba mais sobre cada grupo. Interaja no chat para ajudar a promover uma melhor conexão pessoal. Você também encontrará informações sobre os participantes na aba Hoje, incluindo seus interesses e de onde são.
• Depois da experiência, mantenha contato. Compartilhe fotos, vídeos e recomendações e incentive os participantes a fazer o mesmo. Isso pode ajudar a reforçar as conexões que os participantes fizeram e manter a experiência fresca na memória quando eles forem solicitados a deixar avaliações e comentários.

Todos os anfitriões, fotos e informações do anúncio devem atender aos padrões e requisitos para as Experiências no Airbnb.

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