Ofereça o melhor custo-benefício

Os participantes buscam experiências que ofereçam um custo-benefício excepcional. Pense em como tornar sua experiência ainda mais especial e fazer com que o preço que os participantes pagam valha a pena.

Originalidade, conhecimento especializado, conexão, localização e confiabilidade afetam o custo-benefício geral. Os anfitriões com as melhores avaliações dizem que priorizam essas dicas para oferecer um bom custo-benefício.

• Personalize suas atividades. Saiba mais sobre os hobbies, idiomas e muito mais de cada grupo na aba Hoje e na conversa em grupo. Considere adaptar as atividades aos interesses deles.
• Faça melhorias onde puder. Fornecer materiais de alta qualidade e histórias bem pesquisadas pode ajudar muito. Isso vale mesmo com pequenas melhorias, como usar ingredientes orgânicos.
• Mantenha contato com os participantes. Envie uma mensagem para agradecer a cada um e compartilhar fotos e recomendações. Esses toques extras podem ajudar os participantes a se sentirem acolhidos e conectados.

"Eu envio um mapa personalizado de recomendações após a experiência", diz Justin, que oferece caminhadas em Sydney e Brisbane, Austrália. "Não vejo muitos guias turísticos tradicionais fazendo isso. É aí que os participantes veem muito valor".

Mesmo as melhores experiências podem receber avaliações baixas se os participantes não acharem que o preço valeu a pena. Confira aqui o que você deve levar em conta ao avaliar seu preço.

• Compare experiências parecidas. Busque atividades como a sua no Airbnb e em outras plataformas para comparar preços locais e entender o que é competitivo.
• Responda às mudanças na demanda. Faça testes com seus preços para diferentes horários, dias, estações ou eventos especiais. Por exemplo, os fins de semana podem ser mais populares do que os dias úteis.
• Ofereça descontos. Descontos por tempo limitado, reservas antecipadas e para grupos grandes ajudam a atrair participantes e lotar sua experiência. Quando você adiciona mais de um, o participante recebe o desconto que resultar na maior economia.

"Você sempre tem que dar às pessoas mais do que elas esperam pelo preço", diz Evren, que oferece uma caminhada musical pelo Soho, em Londres. "Para mim, isso não significa adicionar mais lugares para visitar. Eu foco em uma ótima combinação de fatos e histórias divertidas para oferecer o melhor custo-benefício".

Todos os anfitriões, fotos e informações do anúncio devem atender aos padrões e requisitos para as Experiências no Airbnb.

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