Interpretar dados de desempenho em relação à qualidade

As ferramentas de hospedagem oferecem informações de reservas exclusivas para anfitriões na sua região e dicas práticas projetadas para ajudar você a se adaptar rapidamente às preferências dos hóspedes.

Você encontra dados de desempenho sobre a qualidade na aba Informações, em Qualidade.

Como o desempenho em qualidade é avaliado

Ele agrega o número de avaliações 5 estrelas que você recebe dos hóspedes em sete categorias:

• Exatidão do anúncio
• Check-in
• Limpeza
• Comunicação
• Localização
• Custo-benefício

Também permite que você monitore sua porcentagem de avaliações 5 estrelas, acompanhe sua avaliação geral, avalie a qualidade em períodos específicos para cada categoria e compare sua avaliação a acomodações semelhantes. Saiba mais sobre categorias de avaliação.

Os benefícios de usar avaliações 5 estrelas para avaliar a qualidade

Confira dados precisos e facilmente mensuráveis para tomar decisões estratégicas. Como as avaliações 5 estrelas são compostas por várias categorias específicas e têm mudanças diárias claras, você pode tomar medidas rápidas sobre qualquer problema que surja por meio dessas avaliações e acessar tendências de longo prazo.