Simplificando as taxas de serviço do Airbnb

Estamos simplificando nossa estrutura de taxas para que seja mais fácil para você saber quanto os hóspedes pagam e, assim, definir preços atrativos.

Alguns anfitriões que gerenciam preços usando software de gerenciamento de propriedades ou de canais migraram recentemente para uma taxa única. Se você ainda não mudou, descubra o que vai mudar e como manter seus pagamentos inalterados.

Atualmente, em geral, tanto anfitriões quanto hóspedes pagam taxas de serviço. Como resultado, você define um preço, mas os hóspedes veem um valor maior, que inclui a taxa de serviço deles.

Muitos anfitriões nos dizem que isso dificulta a definição de preços. Por exemplo, se você definir um preço de R$ 100, seus hóspedes verão R$ 115 depois que a taxa deles for adicionada, e você receberá R$ 97 depois que sua taxa for deduzida.*

Para simplificar os preços, estamos combinando as duas taxas de serviço em uma única taxa de 15,5%, paga pelos anfitriões. Por exemplo, se você definir um preço de R$ 115, seus hóspedes verão R$ 115 e você receberá R$ 97 depois que a taxa única for deduzida.

A taxa de 15,5% tem como base a média global das taxas de serviço do Airbnb.

Os anfitriões que usam software de gerenciamento de propriedades e ainda não adotaram a taxa de serviço única migrarão para a taxa única em 13 de outubro.

Você precisará ajustar seus preços para manter os pagamentos por noite no mesmo valor. No exemplo anterior, se você ajustar o preço de R$ 100 para R$ 115, continuará recebendo R$ 97, e os hóspedes continuarão vendo R$ 115.

Se você ajustar seus preços para incluir a taxa de serviço única, faça as alterações em 13 de outubro usando seu software de gerenciamento de propriedades. Em seguida, verifique novamente se seus preços, incluindo descontos e promoções, estão corretos no software e nas plataformas que você usa.

Se você decidir fazer alterações antes de 13 de outubro, precisará atualizar manualmente sua estrutura de taxas para a taxa de serviço única na seção Pagamentos da sua conta do Airbnb.

A taxa de serviço única só será aplicada às reservas feitas após você mudar para a taxa única.

Se você não tomar nenhuma medida até o dia 13 de outubro, seus preços e os pagamentos por noite serão menores. Por exemplo, se você mantiver o preço em R$ 100, receberá R$ 84,50 após a taxa de 15,5% ser deduzida, e seus hóspedes verão o valor de R$ 100.

Saiba mais sobre as taxas de serviço do Airbnb.

*Estes são apenas exemplos e não levam em consideração impostos ou taxas que os anfitriões optem por adicionar.

Pode haver exceções. Para anúncios no Brasil e no México, a taxa única continuará sendo de 16%.

Em alguns países e regiões, os impostos estão inclusos no preço total exibido nos anúncios. Os impostos estão sempre inclusos no preço total mostrado aos hóspedes antes do pagamento da reserva.

As informações neste artigo podem ter mudado desde a publicação.