Agora você reserva mais que acomodações no Airbnb

Em 2007, tivemos uma ideia: e se criássemos uma maneira de as pessoas reservarem uma casa com a mesma facilidade com que reservam um hotel? Desde então, o Airbnb ultrapassou a marca de 2 bilhões de hóspedes e mudou a forma como as pessoas viajam. No entanto, uma ótima viagem vai além da acomodação em que você fica. É por isso que apresentamos:

• Os Serviços no Airbnb: atividades incríveis que tornam uma estadia ainda mais especial.
• As Experiências no Airbnb: explore a cidade com os moradores locais que a conhecem melhor.
• O novo aplicativo do Airbnb: um aplicativo repaginado que facilita o gerenciamento das acomodações, serviços ou experiências para os anfitriões, e as reservas para os hóspedes — tudo em um só lugar.

"Há 17 anos, mudamos a forma como as pessoas viajam. Mais de dois bilhões de hóspedes depois, o Airbnb é sinônimo de acomodação", afirma Brian Chesky, cofundador e CEO do Airbnb. "Com o lançamento dos Serviços e das Experiências, estamos revolucionando o mundo das viagens mais uma vez. Agora você reserva mais que acomodações no Airbnb."

As pessoas costumam escolher os hotéis pelos serviços oferecidos, como serviço de quarto, acesso a academia ou tratamento no spa. A partir de hoje, os hóspedes podem receber serviços diretamente no seu Airbnb.

Apresentamos os Serviços no Airbnb: atividades incríveis que tornam uma estadia ainda mais especial. Estamos lançando 10 categorias em cidades selecionadas, com novas opções de serviço e locais que aparecerão regularmente no aplicativo do Airbnb. As 10 primeiras categorias são:

• Chefs: refeições em casa preparadas e personalizadas por chefs profissionais.
• Fotografia: sessões personalizadas com fotógrafos experientes.
• Massagem: massagens restauradoras, incluindo massagem sueca, de tecido profundo e reflexologia, feitas por terapeutas experientes.
• Tratamentos de spa: tratamentos faciais, microdermoabrasão, esfoliação corporal e outros tratamentos oferecidos por esteticistas profissionais.
• Treino com personal: ioga, treinamento de fortalecimento, HIIT e muito mais, oferecidos por personal trainers, incluindo profissionais de preparação física renomados e atletas campeões mundiais.
• Cabeleireiro: cortes de cabelo profissionais, secagem e muito mais, oferecidos por hair stylists experientes.
• Maquiagem: maquiagem para todos os dias ou ocasiões especiais, feita por maquiadores profissionais.
• Manicure: manicure e pedicure com especialistas experientes.
• Refeições prontas: pratos prontos para comer, preparados por chefs profissionais.
• Serviço de catering: serviço completo com cardápios, decoração e equipamentos personalizados, além de preparação e limpeza.

Os Serviços no Airbnb têm qualidade verificada, levando em consideração critérios como conhecimento, formação, reputação e muitos outros. Os anfitriões de serviços têm anos de experiência e concluíram o processo de verificação de identidade do Airbnb. Muitos são renomados em seus setores, incluindo chefs de restaurantes com estrela Michelin, fotógrafos premiados e personal trainers de elite.

Os Serviços no Airbnb estão disponíveis por preços bem diversos, e muitos incluem uma opção de serviço inicial de menos de R$ 50. Com serviços para todos os tipos de viagem, você encontra de tudo: de refeições prontas a preços acessíveis até atividades físicas com treinadores famosos.

Os serviços podem ser realizados em uma acomodação, na empresa do anfitrião do serviço ou em um espaço público. Se você recebe hóspedes em uma acomodação, os serviços são permitidos automaticamente. Essa é uma maneira de mostrar aos hóspedes que você se empenhou para tornar a estadia deles ainda mais especial.

Você pode decidir não permitir serviços na sua acomodação. Neste caso, entre em contato com o Atendimento ao Cliente Airbnb para especificar quais serviços você não permite, e eles atualizarão suas Regras da Casa.

A partir de hoje, profissionais experientes podem se tornar anfitriões de serviços. Essa é uma nova maneira de compartilhar seus conhecimentos e expandir seus negócios.

Uma das principais razões pelas quais as pessoas reservam acomodações no Airbnb é porque elas podem viver como os moradores locais. No entanto, pode ser difícil encontrar as melhores atividades quando você está em um lugar novo. Muitas vezes, você acaba em um grupo grande, seguindo um guia de turismo com um megafone, fazendo atividades que parecem uma lista de tarefas. E se houvesse uma forma mais autêntica de conhecer uma cidade?

Hoje, apresentamos as Experiências no Airbnb totalmente reinventadas, oferecidas por moradores locais que conhecem a fundo suas cidades. Estamos lançando as experiências em cidades no mundo todo, e adicionando mais cidades a cada dia. Os participantes podem descobrir o melhor que uma cidade tem a oferecer com experiências como estas:

• Marcos, museus e experiências culturais: entre no mundo da restauração de Notre-Dame com uma arquiteta da equipe de restauração.
• Passeios, aulas e experiências gastronômicas: domine a arte de preparar lámen com um chef de um restaurante premiado com o Michelin Bib Gourmand.
• Experiências ao ar livre, esportes aquáticos e vida selvagem: cavalgue por locais sagrados dos incas e paisagens deslumbrantes com um especialista local em cultura e antropologia andina.
• Visitas a galerias, oficinas de arte e experiências de compras: renove seu guarda-roupa com uma consultora de moda de Hollywood.
• Experiências de atividade física, bem-estar e beleza: entre no ringue para um autêntico treinamento de lucha libre com um lutador profissional mexicano.

Verificamos a qualidades das Experiências no Airbnb por meio de um processo constante, com foco no conhecimento, reputação e autenticidade. Analisamos regularmente as experiências para garantir que atendam aos nossos padrões.

As inscrições para as Experiências no Airbnb já estão abertas. Se você conhece sua cidade como ninguém e oferece uma atividade inédita, envie sua ideia para oferecer uma experiência.

Reformulamos o aplicativo para os anfitriões, reunindo tudo o que você precisa para gerenciar sua acomodação, serviço ou experiência:

• Anúncio Fácil Airbnb: uma ferramenta simplificada de criação de anúncios que facilita o envio de um serviço ou experiência para o Airbnb.
• Aba Hoje: uma nova aba de gerenciamento de reservas que abrange acomodações, serviços e experiências para ajudar você a oferecer uma hospitalidade excepcional.
• Calendário: o novo calendário para acomodações, serviços e experiências traz uma nova visualização dos dias com a programação de hora em hora, além de estar integrado com o Google Agenda em tempo real.
• Aba Anúncios: as novas ferramentas de gerenciamento de serviços e experiências facilitam o ajuste de todos os aspectos dos anúncios, desde a localização até os preços.

Se você recebe hóspedes em uma acomodação, tenha acesso antecipado agora e comece a usar as novas ferramentas para anfitriões.

Os serviços não estão disponíveis em todas as regiões, como no Brasil e em Porto Rico.