Como otimizar sua rotina de anfitrião

Receber hóspedes leva tempo, mas assim que você pega o jeito, pode otimizar sua rotina em diversos aspectos. Com o tempo, você poderá se concentrar em criar uma estadia inesquecível para seus hóspedes.

Criar uma rotina de limpeza facilita a preparação do espaço entre uma estadia e outra.

• Considere contratar um profissional de limpeza.
• Escolha roupas de cama e toalhas de cores parecidas para que possa lavar tudo junto.
• Tenha um conjunto extra de roupas de cama e toalhas à mão para uma troca mais rápida entre as estadias.
• Planeje uma limpeza pesada regular para facilitar a limpeza entre estadias.
• Agende uma compra recorrente de produtos de limpeza e de outros itens básicos, como papel higiênico e sabonete, para evitar que faltem.

Responder aos hóspedes não deve ser um processo demorado. As ferramentas do Airbnb ajudam a acelerar essa tarefa.

• Baixe o aplicativo do Airbnb para poder responder rapidamente aos hóspedes. Ative as notificações e tenha o dispositivo sempre à mão com o som ativado.
• Use as respostas rápidas para responder às perguntas mais frequentes em menos tempo. Você pode editar os modelos do Airbnb ou criar e salvar as respostas que desejar.
• Programe respostas rápidas para serem enviadas automaticamente a todos os hóspedes em momentos importantes, como para confirmar que eles receberam as instruções de check-in um dia antes da estadia.

Simplificar o check-in pode ajudar seus hóspedes a se sentirem bem-vindos.

• Use seu guia de chegada no Editor de anúncios para adicionar detalhes importantes, incluindo o método e horário de check-in, as instruções sobre como chegar na acomodação, o guia da casa e a senha do Wi-Fi.
• Opte pelo self check-in para economizar tempo e dar aos hóspedes mais flexibilidade. Para fazer isso, você pode instalar um teclado numérico, uma fechadura inteligente ou um minicofre para chaves.
• Considere adicionar um coanfitrião para ajudar a gerenciar seu anúncio e suas reservas.

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