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    Caso você tenha perdido: novidades do Conselho Consultivo de Anfitriões

    Descubra o que eles fizeram ultimamente em relação ao Fundo Comunitário e a hospedagem sustentável.
    Por Airbnb em 25 de jun. de 2021
    Leitura de 6 minutos
    Atualizado em 28 de jun. de 2021

    Destaques

    • O Conselho Consultivo de Anfitriões do Airbnb foi lançado em dezembro e inclui 18 membros do mundo inteiro

    • Estamos destacando as vitórias que o Conselho Consultivo conquistou até agora esse ano — desde defender os Superhosts até fornecer feedback para as melhorias no atendimento à comunidade

    Quando anunciamos que estávamos formando um Conselho Consultivo de Anfitriões no ano passado, nosso objetivo era dar espaço aos anfitriões no mundo inteiro, além de dar voz às suas ideias no planejamento e processos de decisão do Airbnb.

    Os 18 membros do Conselho Consultivo de Anfitriões de 2021 representam 15 países e 6 continentes. Cada anfitrião traz uma perspectiva única e um forte desejo de criar um futuro melhor para a comunidade de hospedagens.

    O Conselho já causou um grande impacto, e queremos dedicar um minuto para reconhecer tudo o que seus membros fizeram até agora este ano. Eles continuarão defendendo os anfitriões e a comunidade ao longo de 2021, por isso, fique de olho nas novidades.

    Lançamento do Conselho Consultivo de Anfitriões

    Para dar início ao primeiro ano do programa, o Conselho Consultivo de Anfitriões apresentou suas principais prioridades para o ano, incluindo facilitar as hospedagens e fortalecer a sustentabilidade, a diversidade e o pertencimento. O conselho se reúne regularmente para fornecer feedback sobre as políticas da comunidade e os novos programas e ferramentas sobre esses tópicos — e muito mais. Saiba mais com o Omar, no México e fique por dentro de todas as conquistas do Conselho Consultivo até agora nesse ano.

    Fornecimento de feedback sobre as melhorias no atendimento à comunidade

    Como o atendimento ao cliente é um recurso importante para os anfitriões, o Airbnb anunciou em maio que estamos implementando uma série de melhorias importantes em nosso atendimento à comunidade. O Conselho Consultivo está fornecendo feedback sobre isso desde o início do ano, oferecendo informações úteis para implementar melhorias na Central de Ajuda.

    Defesa dos Superhosts

    Considerando os desafios que muitos anfitriões enfrentaram durante a pandemia, os membros do Conselho Consultivo defenderam os Superhosts, que agora podem manter seu status até o final de 2021 se atenderem a dois critérios.

    Saiba mais com a Merrydith, na Austrália

    Contribuição com recursos de hospedagem sustentável

    Para ajudar nossa comunidade de anfitriões a se tornar mais ecológica, os membros do comitê de sustentabilidade do Conselho Consultivo ofereceram dicas sobre:

    Saiba mais com a Anna, no País de Gales

    Participação no programa do Fundo Comunitário

    No ano passado, o Airbnb anunciou a criação do programa Fundo Comunitário, uma iniciativa de longo prazo que está investindo nos bairros e cidades que você costuma chamar de lar. Em 2021, o Fundo Comunitário está distribuindo US$ 10 milhões para organizações locais e nacionais no mundo inteiro, e esse valor aumentará ainda mais no futuro.

    O Conselho Consultivo de Anfitriões foi um parceiro fundamental no processo do Fundo Comunitário:

    • O Conselho Consultivo selecionou os temas do programa do Fundo Comunitário de 2021: apoio durante a pandemia de COVID-19, desenvolvimento econômico e educação
    • Eles analisaram quase 500 organizações em parceria com o programa do Airbnb, GlobalGiving, e convidaram os líderes comunitários e os clubes de anfitriões no mundo inteiro para votar na escolha dos beneficiários do Fundo Comunitário.
    • Os membros do conselho também participaram dos Encontros Globais com Anfitriões do Airbnb em maio, para compartilhar mais informações sobre o Fundo Comunitário e destacar os beneficiários dos subsídios locais

    Saiba mais com o Bez, no Canadá

    Apoio a iniciativas de diversidade e pertencimento

    O Conselho Consultivo de Anfitriões se estabelece como uma voz importante no desenvolvimento de novas políticas de diversidade e inclusão e melhorias em produtos do Airbnb. Saiba mais com o Peter, na Califórnia

    Os membros do Conselho Consultivo também compartilharam feedback sobre o Project Lighthouse, uma iniciativa do Airbnb para identificar e combater a discriminação no Airbnb. Saiba mais com Sam, na Pensilvânia

    O Conselho Consultivo voltará mês que vem com mais novidades. Enquanto isso, você pode descobrir mais sobre o trabalho do Conselho e conhecer seus membros.

    Destaques

    • O Conselho Consultivo de Anfitriões do Airbnb foi lançado em dezembro e inclui 18 membros do mundo inteiro

    • Estamos destacando as vitórias que o Conselho Consultivo conquistou até agora esse ano — desde defender os Superhosts até fornecer feedback para as melhorias no atendimento à comunidade

    Airbnb
    25 de jun. de 2021
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