Compartilhe sua casa para fazer o bem
Junte-se a uma comunidade que acredita que todos devem ter um lugar para chamar de lar. Ofereça alojamento temporário gratuitamente para pessoas que deixaram suas casas devido a conflitos, desastres ou tratamento médico.
Compartilhe sua casa para fazer o bem
Junte-se a uma comunidade que acredita que todos devem ter um lugar para chamar de lar. Ofereça alojamento temporário gratuitamente para pessoas que deixaram suas casas devido a conflitos, desastres ou tratamento médico.
Todos nós enfrentamos situações inesperadas. Para milhões de pessoas, isso significa ter que deixar o lar para trás.
Através do programa Open Homes, nossos anfitriões já ofereceram alojamento temporário a mais de 11 mil pessoas que precisaram deixar suas casas por causa de desastres naturais, conflitos ou doenças. Seu espaço extra pode se tornar uma experiência cheia de significado, não somente para pessoas necessitadas, mas também para sua comunidade, sua família e você.
Como funciona
Crie um anúncio
Conte-nos mais sobre seu espaço, quantas pessoas ele pode acomodar e quando ele estará disponível. Se você já é um anfitrião do Airbnb, basta escolher um anúncio existente.
Como você pode ajudar
Estadias médicas
Compartilhe sua acomodação com pessoas que estão se recuperando
Esses hóspedes precisam de alojamento enquanto recebem tratamento ou quando viajam para descansar. As estadias são coordenadas por organizações sem fins lucrativos que ajudam pacientes a receberem o cuidado de que precisam.
Alojamento para refugiados
Acolha recém-chegados enquanto eles se estabelecem em suas novas vidas
De modo geral, esses hóspedes estão se mudando para uma nova cidade e esperam se integrar à comunidade. As estadias são coordenadas por organizações de apoio a refugiados em nome de seus clientes.
Ajuda em desastres
Faça parte do plano de resposta a desastres da sua comunidade
Essas estadias acontecem quando um evento, como um incêndio ou um furacão, afeta uma comunidade. Os hóspedes são pessoas que precisaram ser evacuadas ou trabalhadores que foram prestar assistência.
Como lhe ajudamos
Sabemos que isso pode parecer um grande compromisso, por isso fazemos nosso melhor para oferecer recursos e proteções antes e durante uma estadia.
Pesquisa e verificação de antecedentes
Embora nenhum sistema de triagem seja perfeito, verificamos o histórico de todos os representantes de agências e hóspedes que reservam diretamente no Airbnb em listas de observação de infrações regulatórias, terrorismo e sanções. Nos Estados Unidos, realizamos também verificações de antecedentes.
Reembolsos por danos à propriedade
Embora danos acidentais sejam raros, sabemos que você precisa de proteção. A Garantia ao Anfitrião reembolsará todos os anfitriões por danos à propriedade elegíveis em até $1 milhão de dólares americanos.
Verificações e requisitos do hóspede
Antes de qualquer estadia, os representantes de agências e os hóspedes que reservarem acomodações diretamente no Airbnb em caso de um desastre devem criar uma conta no Airbnb e deverão fornecer informações pessoais, incluindo nome completo, data de nascimento, foto, número de telefone, endereço de email e informações de pagamento.
Recursos e atendimento por telefone 24 horas, 7 dias por semana
Você não está nisso sozinho. Além da equipe de atendimento ao cliente do Airbnb estar disponível 24 horas, 7 dias por semana, você terá acesso a uma equipe especializada para tirar dúvidas sobre as reservas do programa Open Homes. Para estadias preparadas pelas organizações sem fins lucrativos que são nossas parceiras, você também pode contar com o apoio de um representante ou assistente social. Descubra como o Airbnb protege sua comunidade.
Com quem trabalhamos
Estamos sempre procurando aprender com especialistas engajados nas causas que apoiamos. É por isso que nos associamos a organizações globais e locais: para realmente compreendermos as comunidades que atendemos e qual a melhor maneira de ajudá-las. Essas organizações sem fins lucrativos cadastradas usam o programa Open Homes para encontrar espaços para seus clientes e ajudam a fornecer suporte para os anfitriões durante uma estadia.
Sua organização sem fins lucrativos quer ser parceira do Open Homes? Envie-nos uma mensagem.
Junte-se a uma comunidade que deseja retribuir de um modo novo e mais pessoal.
Tem dúvidas?
Encontre respostas em nossa Central de Ajuda ou envie uma mensagem para openhomes@airbnb.com.