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    Requisitos do anfitrião

    Para ajudar a criar estadias confortáveis e confiáveis para os hóspedes, pedimos a todos os anfitriões que cumpram estes requisitos em cada um dos seus anúncios:

    • Responda com agilidade: mantenha sua taxa de resposta alta respondendo às consultas e solicitações de viagem em até 24 horas
    • Aceite pedidos de viagem: faça com que os hóspedes se sintam bem-vindos aceitando pedidos sempre que estiver disponível
    • Evite cancelar com os hóspedes: leve os cancelamentos a sério e tente evitá-los — eles são um grande inconveniente
    • Mantenha uma avaliação geral alta: os hóspedes esperam um nível de qualidade consistente, independentemente do lugar que reservam

    Descubra como você está se saindo em cada uma dessas áreas verificando seu Desempenho, que é comparado com a média de todos os anfitriões no Airbnb. Espaços que sempre ficam abaixo da média podem estar sujeitos a penalidades.

    Comodidades básicas

    Recomendamos que você forneça comodidades básicas em todos os seus espaços. Elas são itens que os hóspedes consideram importantes para terem uma estadia confortável e incluem papel higiênico, toalhas, roupas de cama, travesseiros e sabonete para as mãos e para o corpo.

    Você recebeu a ajuda necessária?

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