Para cumprir os regulamentos fiscais brasileiros, pediremos aos anfitriões, coanfitriões e hóspedes que residem no Brasil e/ou têm acomodações no Brasil para fornecer informações que somos obrigados a confirmar. Os usuários elegíveis, determinados automaticamente pelo Airbnb, deverão informar seu CPF (Cadastro de Pessoa Física) ou CNPJ (Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica), além de outras informações relevantes.
Para evitar restrições a pagamentos, ao seus anúncios ou a novas reservas, preencha as informações necessárias de uma só vez. Uma vez iniciado o processo, você precisará ir até o fim, incluindo todas as informações adicionais solicitadas. Além disso, as informações que você fornecer serão usadas para verificar sua identidade, um requisito para ser anfitrião ou fazer reserva no Airbnb.
Se você começar a fornecer as informações necessárias, mas não concluir o processo (incluindo quaisquer solicitações adicionais), poderá perder seu status de verificação de identidade. Além disso, se você for o dono do anúncio ou um coanfitrião que atua como anfitrião principal, os calendários dos seus anúncios serão bloqueados até que o processo seja concluído. Suas reservas já confirmadas, no entanto, não serão afetadas.
Seus pagamentos serão interrompidos se as informações da sua conta não forem atualizadas e a verificação da sua identidade não for concluída até a data limite.
Posteriormente, se a sua conta permanecer incompleta, seu calendário também poderá ser bloqueado. Esse bloqueio pode acontecer se você for o dono do anúncio e não tiver concluído o processo, ou se um coanfitrião que atua como anfitrião principal do anúncio não tiver concluído o processo.
Para determinar se você é um anfitrião pessoa física ou jurídica no Brasil, considere a explicação abaixo. Se você recebe hóspedes fora do Brasil, como no Espaço Econômico Europeu, outros fatores devem ser considerados para determinar que tipo de anfitrião você é.
Esses novos requisitos se aplicam a:
Você precisará concluir as seguintes etapas:
Verificação de identidade: coletamos e usamos certas informações pessoais (como seu nome completo, identificação fiscal, endereço, número de telefone ou outras informações de contato) usando fontes confiáveis de terceiros ou seu documento de identificação oficial. Uma vez iniciado o processo de verificação de identidade, a não conclusão das etapas necessárias resultará na impossibilidade de receber novas reservas. Saiba mais sobre como fornecer suas informações fiscais.
Se você estiver recebendo hóspedes como uma empresa ou em nome de uma empresa, sua identidade será verificada, além das informações comerciais.
Processamos as informações que coletamos para cumprir nossas obrigações de acordo com as leis e regulamentos fiscais brasileiros, realizar a verificação de identidade, evitar fraudes e promover a segurança, além de outros fins descritos em nossa Política de Privacidade.
Se você cometeu um erro, pode editar suas informações fiscais e adicionar as corretas. Isso não vai excluir nem ocultar seus anúncios, mas será necessário fazer a verificação de identidade novamente para poder continuar a receber hóspedes ou fazer reservas na plataforma Airbnb.
Você receberá um aviso sobre o prazo para fornecer as informações necessárias. Enviaremos notificações para ajudar você a concluir o processo no prazo, e quaisquer restrições serão aplicadas.
Se você perder o prazo, seus pagamentos podem ser interrompidos temporariamente de acordo com nossos Termos de Pagamento. Depois que você fornecer as informações necessárias e pudermos confirmá-las, seus pagamentos serão retomados. Suas reservas e seu calendário não serão afetados.
Esteja ciente de que, se o dono do anúncio ou um coanfitrião que atua como anfitrião principal não fornecer as informações necessárias até 5 de janeiro de 2026 para um anúncio existente, o calendário desse anúncio será bloqueado e não será possível receber novas reservas. Em caso de bloqueio do calendário, as reservas confirmadas não serão afetadas.
Sim. Se você é anfitrião no Brasil, a regulamentação fiscal se aplica a você, independentemente do local de residência.
O Airbnb é obrigado a coletar e verificar suas informações fiscais para confirmar se elas correspondem às informações da conta usadas para verificar sua identidade. Se você alterar as informações da sua conta, poderemos solicitar uma nova verificação de identidade para poder reservar, receber hóspedes ou anunciar uma nova propriedade.
Se você estiver recebendo hóspedes como uma empresa ou em nome de uma empresa, verificaremos as informações comerciais e de identidade da pessoa que criou a conta em nome da empresa.
Se você estiver recebendo hóspedes como pessoa física, precisaremos coletar e verificar seu nome civil completo, CPF e data de nascimento. Você também precisará fornecer seu endereço residencial e, se aplicável, o comercial. Para confirmar sua identidade, talvez você também precise fornecer um documento de identificação oficial e uma selfie.
Se você estiver recebendo hóspedes como empresa, precisaremos coletar e verificar o nome, o CNPJ (número de identificação fiscal da empresa), o endereço de registro comercial e o regime fiscal da empresa em questão, além de informações pessoais de quem está fornecendo as informações comerciais, como nome civil completo, CPF (identificação fiscal do indivíduo) e data de nascimento. Para confirmar a identidade da pessoa que está fornecendo as informações da empresa, ela também pode precisar fornecer um documento de identificação oficial e uma selfie.
Confira se o número do seu CPF foi inserido corretamente e corresponde ao nome civil associado à sua conta. Confira algumas sugestões:
Confira se o CPF que você enviou contém o nome civil completo que corresponde ao CPF que você forneceu.
Confira se o número do CNPJ foi digitado corretamente e corresponde ao nome civil da empresa associado à sua conta. Confira algumas sugestões:
Se o dono do anúncio ou o coanfitrião que atua como anfitrião principal tentou, mas não terminou de fornecer as informações necessárias, incluindo quaisquer solicitações adicionais, essa pessoa poderá perder o status de verificação de identidade. Além disso, o calendário será bloqueado em todos os anúncios dessa pessoa até a conclusão do processo. As reservas confirmadas não serão afetadas.
Se você perdeu o prazo, ainda pode enviar as informações necessárias a qualquer momento, incluindo todas as informações adicionais solicitadas. Depois disso, seus pagamentos serão liberados e suas reservas confirmadas não serão afetadas.
Se você perdeu o prazo, ainda pode enviar as informações necessárias. Assim que você e, quando aplicável, o dono do anúncio ou o anfitrião principal, concluírem esse processo, seu calendário será desbloqueado. As reservas atuais não serão afetadas.
A empresa pode determinar quem é a pessoa apropriada para concluir esse processo, que inclui o fornecimento e a verificação de informações em seu nome. Esse indivíduo pode ser um proprietário, funcionário ou agente da empresa, conforme aplicável.