Você pode consultar a política de cancelamento do seu anúncio no Editor de anúncios e alterá-la, se a opção estiver disponível. Observe que, dependendo do tipo de serviço ou experiência que você oferece, opções adicionais de política de cancelamento podem não estar disponíveis.
Isso significa que os hóspedes podem cancelar e receber reembolso integral até 1 dia (24 horas) antes do horário de início do serviço ou da experiência (no horário local do serviço ou da experiência), e você não receberá o pagamento por essa reserva.
Além da opção de política de 1 dia, alguns anfitriões poderão escolher uma política de cancelamento que permita aos hóspedes cancelar e receber um reembolso integral até 3 dias (72 horas) antes do horário de início do serviço ou da experiência. Esta opção de política só está disponível para alguns anfitriões, dependendo da sua oferta.
Se você tiver a opção de alterar a política de cancelamento do seu serviço ou experiência, as alterações só se aplicarão a reservas futuras e não afetarão reservas pendentes ou confirmadas. A política de cancelamento definida quando você recebeu a reserva ainda se aplicará a essa reserva.
Se você é anfitrião de acomodação e quer saber mais sobre as políticas de cancelamento disponíveis, consulte Como alterar a política de cancelamento da sua acomodação.