O Know Your Customer (KYC) é um requisito regulatório para proteger nossa comunidade contra fraudes e ajudar a impedir a lavagem de dinheiro e o financiamento ao terrorismo. As empresas licenciadas para processar pagamentos, como as subsidiárias de pagamento do Airbnb, devem ter processos de KYC para cumprir as leis e regulamentos de combate à lavagem de dinheiro e ao financiamento do terrorismo. Em outras palavras, somos obrigados a saber quem acessa cada conta no Airbnb e quem está sendo pago.
Podemos usar as informações da conta que você forneceu quando se cadastrou no Airbnb (ou que forneceu anteriormente) para fins de KYC, pagamento e para obrigações fiscais. Você terá a oportunidade de confirmar e atualizar essas informações antes de enviá-las.
O KYC exige que todos os anfitriões enviem as seguintes informações ao Airbnb. Se você estiver configurando um anúncio, pediremos estas informações como parte desse processo. Se você for coanfitrião, entraremos em contato com você pelo site ou aplicativo, assim como por email, e forneceremos um link para concluir esta etapa.
Se responder que recebe hóspedes como empresa, pediremos que compartilhe outras informações comerciais. Se, a qualquer momento, você precisar de mais tempo para reunir as informações da empresa, selecione Sair. Seu progresso será salvo para que você possa voltar e concluir mais tarde.
Confira aqui mais informações sobre o que coletaremos:
O endereço registrado é o endereço oficial usado quando você registrou a empresa no órgão competente e onde sua empresa recebe documentos oficiais e avisos legais. Não necessariamente precisa ser o local onde a empresa opera no dia a dia. Se você tiver um endereço comercial diferente ou um segundo endereço onde recebe correspondências, marque a caixa ao lado de Tenho outro endereço para minha empresa e preencha as informações do endereço. Se você tiver mais de um endereço adicional, basta preencher as informações do segundo endereço que você mais usa.
Este é o número que foi atribuído à sua empresa quando você se registrou junto ao governo local ou nacional. Pode ser um número de registro da empresa, número de instituição beneficente ou identificação fiscal. O nome do número da empresa varia dependendo de onde ela foi registrada.
Para anfitriões nos Estados Unidos, ter uma empresa registrada significa que você tem um número de identificação do empregador (EIN) emitido pelo IRS e, muito provavelmente, também um número de registro emitido pelo estado.
Todas as empresas devem fornecer a razão social registrada. Escreva exatamente como aparece nos documentos oficiais da empresa, por exemplo, incluindo "S.A." se a empresa for uma sociedade anônima. Se sua empresa tiver um nome diferente, às vezes chamado de "nome fantasia" ou "nome comercial", inclua-o como nome comercial. Este é o nome que os clientes usam para identificar a empresa. Pode ser apenas uma forma abreviada da sua razão social sem um sufixo comercial (como Inc., LLC, LTD ou PLLC) no final.
Um tipo de negócio é a estrutura jurídica de uma empresa, como uma corporação ou parceria. Essas informações podem ser encontradas no contrato social da empresa.
Para anfitriões nos EUA, a menos que sua empresa seja de capital aberto (ou seja, que as ações da empresa estejam disponíveis para compra e venda por qualquer pessoa no mercado de ações), ela deve ser considerada uma empresa de capital fechado.
Para a maioria das empresas, um beneficiário final é alguém que, direta ou indiretamente, possui ou controla pelo menos 25% de uma empresa. Como anfitrião pessoa jurídica no EEE, você também deve incluir qualquer pessoa que detenha controle significativo sobre a empresa (como direitos de voto).
Você pode adicionar até quatro beneficiários finais.
Se sua empresa pertencer a outra, precisaremos das informações dos proprietários da empresa proprietária. Se sua estrutura corporativa for complexa, talvez seja necessária uma análise minuciosa para identificar as pessoas que possuem pelo menos 25% da empresa.
Você precisará fornecer o nome legal completo, a data de nascimento e o endereço de residência principal de cada proprietário. Se você for um anfitrião pessoa jurídica no EEE, também será necessário informar o local de nascimento e as cidadanias dessa pessoa.
Trata-se de uma pessoa com responsabilidade considerável em gerenciar ou influenciar o negócio. Exemplos incluem diretor executivo (CEO ou CFO), gerente sênior, diretor ou qualquer pessoa que exerça funções similares de forma regular.
Em um trust, o tomador de decisões ou executivo pode ser a pessoa que estabeleceu ou a pessoa que gerencia o trust, também chamada de administrador. Para instituições beneficentes, o tomador de decisões ou executivo pode ser um administrador ou diretor nomeado.
Pode haver mais de uma pessoa que se qualifique como responsável pelas decisões ou executivo. Você precisará fornecer o nome legal completo, a data de nascimento e o endereço de residência principal dessas pessoas. Se você for anfitrião pessoa jurídica no EEE, também será necessário informar o local de nascimento e as cidadanias dessa pessoa.
Depois que você enviar as informações da empresa, vamos salvá-las na sua conta. Se você precisar revisar ou atualizar alguma das informações, acesse sua conta e clique ou toque em Informações comerciais.
Se precisarmos verificar sua empresa, usaremos as informações que você forneceu e as compararemos com os registros públicos da empresa para garantir que as informações que temos estejam corretas e atualizadas. Em alguns casos, podemos entrar em contato para pedir informações adicionais, como um documento de registro comercial ou mais informações sobre os usufrutuários.
Para anfitriões que atuam como pessoa jurídica na UE, a verificação da empresa é obrigatória antes da publicação do anúncio. Responda rapidamente a todos os pedidos de informações adicionais, pois podemos reter os pagamentos até que o processo de verificação seja concluído. Saiba mais sobre a verificação de empresas para anfitriões da UE.
Durante o processo de verificação, que pode levar até três dias, você não poderá editar as informações da sua conta empresarial.
Depois que as informações forem verificadas, você não poderá editar o tipo, o número ou a data de registro da empresa. Isso ocorre porque alterações nessas informações significam que se trata de uma nova empresa. Você pode criar uma outra conta do Airbnb para essa nova empresa, mas não podemos transferir a propriedade entre contas.
Para ajudar a evitar fraudes e cumprir os regulamentos financeiros, verificamos periodicamente as informações da conta de todos os nossos anfitriões. Avisaremos a você quando for a hora dessa análise. Agora, vamos fornecer um resumo das informações da sua conta e pediremos que você confirme os detalhes ou os atualize se algo tiver mudado. Depois, vamos usar essas informações para verificar sua conta. As informações verificadas são necessárias para continuar recebendo pagamentos.
Além de fornecer informações de KYC, para receber pagamentos você também precisa ter uma forma de pagamento configurada e fornecer informações fiscais.
Após adicionar essas informações, você terá concluído a configuração da conta. Você pode gerenciar ou revisar essas informações na sua conta nas seções Pagamentos e Impostos.
Suas informações são tratadas de acordo com nossa Política de Privacidade.
Podemos compartilhar suas informações pessoais ou empresariais com prestadores de serviços terceirizados autorizados, por exemplo, para ajudar a verificar suas informações.