Programa de Indicação de Hóspedes do Airbnb

O Programa de Indicação de Hóspedes do Airbnb permite que você indique seus amigos e familiares para explorar e usar o Airbnb, e você e seus amigos podem ganhar recompensas. Veja como funciona:

• Indique seus amigos: compartilhe seu link de indicação exclusivo com seus amigos e familiares.
• Registre-se: seus amigos se cadastram no Airbnb usando seu link.
• Ganhe recompensas: seus amigos recebem um cupom pela primeira reserva e você ganha créditos de viagem quando concluírem a primeira viagem.

Onde posso ler os termos completos?

Ao participar, você concorda com os Termos e Condições do Programa de Indicação de Hóspedes do Airbnb.

Quem pode participar deste programa?

Como referenciador, você deve atender aos seguintes requisitos:

• Ter concluído pelo menos uma reserva no Airbnb.
• Concluiu o processo de verificação de identidade do Airbnb.
• Seja residente da China continental, Alemanha, Japão, Itália ou México.
• Não tenha registros de fraude ou outra má conduta no Airbnb.

Os amigos que você indicar devem atender aos seguintes requisitos:

• Não ter uma conta do Airbnb existente.
• Registre-se para receber uma nova conta do Airbnb usando o link de convite.
• Seja residente da China continental, Alemanha, Japão, Itália ou México.
• Não ser o mesmo usuário do Indicador e não ter registros de fraude ou outra má conduta no Airbnb.

Quantos amigos posso indicar?

Você pode indicar quantos amigos quiser, mas só pode ganhar recompensas por até 10 indicações bem-sucedidas por ano civil. Mesmo depois de atingir esse limite, seus amigos ainda podem se registrar e receber o cupom.

Por quanto tempo o link de indicação é válido?

Seu link de indicação é válido por 72 horas após a geração. Se seu amigo não o usar dentro desse prazo, o link expirará e você precisará enviar um novo link.

Do que meus amigos recebem quando se inscrevem?

Seus amigos receberão um cupom do Airbnb pela primeira reserva. Eles podem visualizar as informações do cupom, incluindo o valor e as regras de uso, em sua conta em "Perfil > Pagamentos e Pagamentos > Créditos e Cupons".

O que se qualifica como uma indicação bem-sucedida?

Uma indicação bem-sucedida acontece quando seu amigo:

• Faz uma reserva que atenda ou exceda o valor mínimo especificado para seu país dentro de 180 dias após a criação de uma conta.
• Conclui a estadia (a reserva não deve ser cancelada).

Como posso obter e usar Recompensas de Indicação?

Quando seu amigo concluir uma indicação bem-sucedida, você ganhará créditos de viagem. Estes créditos:

• São válidos por 1 ano a partir da data em que foram emitidos.
• Você pode ser usado para estadias futuras ou reservas de experiências no Airbnb.
• São aplicados automaticamente a reservas, mas você pode gerenciá-las na página de pagamento.
• Pode ser empilhado com outros descontos, mas não com cupons do Programa de Indicação de Hóspedes ou cartões de presente.
• Não pode exceder 15% do valor total do pagamento por reserva.

Por que não recebi créditos de viagem quando meus amigos concluíram a primeira viagem?

Pode haver vários motivos:

Países elegíveis: os amigos que você indicou não podem estar em um dos países elegíveis, que são China, Alemanha, Itália, Japão e México.

Primeira viagem não qualificada: suas primeiras viagens podem não atender aos critérios de Reserva Qualificada. Uma Reserva Qualificada deve:

• Alcance um valor mínimo especificado.
• Seja feito dentro de 180 dias após a criação de uma conta.
• Seja aceito por um anfitrião, pago por seus próprios amigos e concluído sem cancelamentos.

Indicações máximas alcançadas: você pode já ter atingido o limite máximo de 10 indicações bem-sucedidas por ano civil.

Quando receberei minhas Recompensas por Indicação?

As Recompensas de Indicação são enviadas automaticamente para sua conta, normalmente dentro de dez dias após a conclusão da viagem qualificada de seus amigos.

Onde posso conferir minhas Recompensas de Indicação?

Você pode visualizar seu saldo de Recompensas de Indicação e informações de uso em "Perfil > Pagamentos e Pagamentos > Créditos e Cupons".

E se eu precisar cancelar ou alterar uma reserva que usou Recompensas de Indicação?

Se você cancelar uma reserva, o sistema primeiro devolverá as Recompensas de Indicação à sua conta. Dependendo da política de cancelamento da reserva, as Recompensas podem não ser totalmente reembolsáveis.

Posso compartilhar meu link de indicação em qualquer lugar?

Os links de indicação devem ser compartilhados apenas com conexões pessoais, como amigos e familiares. Evite publicar seu link em fóruns públicos ou sites de cupons.

E se eu achar que há um erro com meu saldo de Recompensas de Indicação?

Se você acredita que há um erro no seu saldo de crédito de viagem por indicação, entre em contato conosco. O Airbnb pode exigir que você envie provas relevantes para confirmar o saldo.

Há alguma responsabilidade fiscal em relação ao meu crédito de viagem de indicação?

As responsabilidades fiscais decorrentes do recebimento ou uso de créditos de viagem por Indicação são de sua exclusiva responsabilidade. Da mesma forma, as responsabilidades fiscais de receber ou usar um cupom do Airbnb são de responsabilidade do Usuário Indicado. O Airbnb pode cobrar impostos sobre serviços resgatados usando Recompensas de Indicação e/ou cupons, quando aplicável.

O Airbnb pode alterar ou encerrar o programa de indicação?

O Airbnb pode alterar ou encerrar o Programa de Indicação de Hóspedes a qualquer momento sem aviso prévio. No entanto, quaisquer recompensas ou cupons já emitidos ainda serão válidos de acordo com os termos em vigor quando foram emitidos