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    Política de Festas e Eventos

    Observação: em 20 de agosto de 2020, o Airbnb anunciou que estão proibidos eventos e festas nas acomodações anunciadas na plataforma, no mundo todo, e definiu um limite de ocupação de 16 pessoas. Esta proibição de festas e eventos se aplica a todas as reservas futuras no Airbnb e permanecerá ativa até segunda ordem.

    Nossos Padrões da Comunidade proíbem os membros da comunidade Airbnb de perturbarem a vizinhança. Para respeitar esses padrões, hóspedes e anfitriões devem estar cientes do que é esperado em relação a eventos nas acomodações. Embora acreditemos que a maioria dos hóspedes tem uma postura respeitosa, criamos nossa política de Festas e Eventos para fornecer orientações claras sobre o que é esperado de todos. Até segunda ordem, a política proíbe:

    • Encontros com mais de 16 pessoas
    • Todas as festas e eventos

    Os hóspedes denunciados por organizarem uma festa ou violarem nossas regras sobre encontros com mais de 16 pessoas estão sujeitos a suspensão ou remoção da plataforma do Airbnb. Também podemos remover anúncios caso fique determinado que um anfitrião autorizou uma festa que viola nossa política. Se recebermos denúncias de que um anúncio está perturbando a comunidade próxima, podemos solicitar que o anfitrião atualize suas regras ou suspenda o anúncio.

    Além de reforçar nossas regras sobre festas e eventos, estamos intensificando nossas tecnologias de identificação de risco, para tentar proativamente impedir festas que perturbem a vizinhança antes mesmo que elas aconteçam.

    Grandes encontros

    Até segunda ordem, encontros com mais de 16 pessoas — incluindo hóspedes e visitantes — não serão permitidos, mesmo com autorização prévia do anfitrião.

    Festas e eventos

    Todos os eventos e festas estão proibidos até nova ordem, independentemente do tamanho. Os hóspedes que realizem eventos deste tipo podem ter suas contas removidas do Airbnb, assim como os anfitriões que violem esta regra permitindo festas podem estar sujeitos a consequências, incluindo a exclusão do anúncio.

    Como denunciar um transtorno

    Quando uma propriedade anunciada no Airbnb causa um transtorno — seja ruído excessivo, uma festa inconveniente, um encontro com mais de 16 pessoas ou um comportamento que coloque a segurança em risco —, os membros da comunidade local podem denunciá-lo na página de Atendimento ao Bairro, que fornece um link para os serviços de emergência locais. Eles também terão acesso ao novo número de telefone da Equipe de Atendimento ao Bairro, onde podem denunciar uma festa que ainda esteja em andamento. Assim que um problema for relatado, o Airbnb enviará um email de confirmação explicando o que acontecerá em seguida.

    Diretrizes de conteúdo do anúncio

    De acordo com esta política, os anfitriões não podem anunciar seu espaço como apto para festas e eventos, para não incentivar festas e eventos de grande porte em sua casa. Os anfitriões também não devem anunciar seu espaço para reuniões com mais de 16 pessoas.

    Anúncios cujo título, descrição, regras da casa, fotos, etc. violem essas regras poderão ser suspensos até que o conteúdo que viola as regras seja removido. Se recebermos reclamações de que uma propriedade viola esta regra, também podemos suspender o anúncio por até 30 dias e pedir ao anfitrião que o atualize para incluir uma regra explícita proibindo festas e eventos.

    Se, por ventura, parecer que um anúncio se destina apenas ao aluguel do espaço para festas ou eventos (ex.: casas de festas), ou se uma propriedade estiver causando sérios incômodos aos vizinhos, o anúncio será removido permanentemente do Airbnb.

    Regras que se aplicam a diferentes tipos de propriedades

    Configurações de hospitalidades tradicionais

    Os anfitriões de acomodações tradicionais (como hotéis boutique) podem determinar suas próprias regras para eventos. Fica a critério dos anfitriões de hospitalidade tradicionais permitir os eventos que considerem apropriados. Caso sejam recebidas reclamações sobre estes anúncios e eventos ou se o tipo de evento for inadequado, entraremos em contato com os anfitriões conforme necessário.

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