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Como • Anfitrião de acomodação

Pré-aprovar seus hóspedes pode incentivar que eles reservem seu espaço

Os hóspedes entraram em contato com você para falar sobre o seu espaço. Isso é ótimo! Envie uma pré-aprovação para incentivá-los a fazerem uma reserva. 

Observe que as pré-aprovações não substituem os requisitos de reserva.

Para pré-aprovar um hóspede

Pré-aprove um hóspede no computador

  1. Clique em Mensagens
  2. Clique na mensagem do hóspede
  3. Clique em Pré-aprovar
  4. Clique em Sim, pré-aprovar para confirmar


Informações sobre pré-aprovações

Disponibilidade:

  • O calendário do seu anúncio continua marcado como disponível quando você pré-aprova um hóspede.
  • Você pode oferecer uma pré-aprovação a vários hóspedes para as mesmas datas, apenas informe a cada hóspede de que há outras pessoas interessadas em reservar. Assim que o espaço for reservado, os outros hóspedes serão notificados automaticamente.
  • As pré-aprovações só podem ser enviadas para o intervalo de datas que o hóspede fez a consulta.

Data de validade:

  • As pré-aprovações expiram em 24 horas.
  • Se a pré-aprovação expirar, o hóspede terá que enviar outro pedido para poder reservar. A nova pré-aprovação vai ter o mesmo preço da original. Para alterar o preço, é necessário retirar sua pré-aprovação original.

Preços:

  • O preço enviado ao hóspede será baseado nas configurações de preço presentes no seu calendário.
  • As reservas de oferta especial não se aplicam a promoções. As reservas de pré-aprovação podem ser aplicadas a promoções. No entanto, o desconto não será mostrado em uma linha separada no detalhamento do preço.
  • Se um hóspede aceitar a pré-aprovação, o preço no detalhamento do pagamento do anfitrião aparecerá como uma Oferta Especial.

Retirada:

  • Se o hóspede não aceitou uma pré-aprovação ou sua situação mudou, você pode retirá-la.
  • As pré-aprovações precisam ser retiradas primeiro antes de enviar uma oferta especial para um hóspede.

Se a opção de pré-aprovar um hóspede não estiver disponível

Se você não tiver a opção de pré-aprovar um hóspede, isso significa que seu calendário está bloqueado para algumas ou todas as datas da reserva do hóspede. Tente editar o calendário para mostrar que sua acomodação está disponível. Observação: o Airbnb pode bloquear seu calendário se você não tiver fornecido todas as informações necessárias para sua conta.

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