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    Quando você receberá seu reembolso

    Temos boas notícias! Se você tiver direito a um reembolso, você o receberá automaticamente em 10 dias. Talvez até antes.

    Enviaremos seu reembolso assim que você cancelar, mas seu banco ou emissor de cartão de crédito pode demorar mais para processá-lo para você; tudo depende de como você pagou e de onde você mora:

    24 horas

    • Crédito do Airbnb for Work
    • Crédito de presente do Airbnb
    • Apple Pay
    • Crédito hongbao
    • PayPal

    1 dia útil

    • Alipay
    • WeChat Pay

    Até 5 dias úteis

    • iDEAL
    • Sofort Überweisung

    Até 15 dias úteis

    • Principais cartões de crédito, incluindo cartões de crédito e de débito pré-pagos
    • Outras formas de pagamento
    • Google Pay
    • Postepay

    Até 2 extratos de cartão de crédito

    • Aura
    • Elo
    • Hipercard
    • Principais cartões de crédito apenas no Brasil

    Você não tem certeza se tem direito a um reembolso? Consulte nossa Política de Reembolso do Hóspede.

    Você recebeu a ajuda necessária?

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