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    Atualização sobre a COVID-19
    Para encontrar opções de cancelamento e reembolso, selecione uma reserva na página Viagens. Nossa Política de Causas de Força Maior só se aplica a determinadas reservas. Se sua data de check-in for após 15 de julho, retorne a esta página em 15 de junho de 2020 para conferir informações atualizadas.

    O que é o campo do número de licença ou registro?

    Algumas cidades exigem que os anfitriões obtenham um número de licença ou registro para anunciar suas acomodações no Airbnb. Este campo permite que os anfitriões exibam esse número diretamente em seu anúncio para cumprir com as leis locais. É importante notar que nem todas as cidades exigem que os anfitriões se registrem e nem todos os anfitriões precisam se registrar, então, a ausência de um número não indica necessariamente que um anfitrião não esteja em conformidade.

    Em algumas cidades, você também pode ver “Registro de cidade pendente” neste campo. Isso significa que o anfitrião iniciou o processo de registro em uma cidade, mas ainda não recebeu um número de licença ou registro. Não há problema nenhum em reservar esses anúncios.

    Você também pode ver “Isento" neste campo. Isso significa que a acomodação do anfitrião é isenta do processo de registro municipal por razões determinadas pela prefeitura. Também não há problema nenhum em reservar esses anúncios.

    Não faça transações fora da plataforma

    Em casos raros, um anfitrião pode abusar deste campo inserindo um número de telefone ou um endereço de email e incentivando você a entrar em contato diretamente para reservar fora do Airbnb. É importante lembrar que, se você fizer transações fora da plataforma, não terá a proteção de nossos Termos de Serviço, políticas de cancelamento e reembolso, Garantia ao Anfitrião, programa de Seguro de Proteção ao Anfitrião e outras proteções.

    Se alguém pedir para você pagar por uma reserva fora do nosso sistema de pagamento no site ou você achar que alguém pode estar abusando deste campo, entre em contato conosco e clique no ícone de sinalização para denunciar o anúncio.

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