Nossa comunidade global e diversa é o que torna o Airbnb possível

Construir uma plataforma inclusiva para cada um de nossos anfitriões e hóspedes é o nosso maior objetivo, e estamos sempre trabalhando para melhorar isso.

Nossa missão fundamenta-se na ideia de que as pessoas são essencialmente boas e que uma comunidade é um lugar onde você possa se sentir em casa. Não dizemos isso para parecermos bonzinhos. Eu acredito sinceramente que [a discriminação] é o maior desafio que enfrentamos como empresa. Ela dilacera o âmago do que somos e os valores que defendemos.

Brian Chesky
Brian Chesky
CEO e cofundador do Airbnb

Não há espaço para discriminação em nossa plataforma
Desde que foi criada em um colchão de ar no apartamento de nossos fundadores até se tornar uma comunidade global com milhões de pessoas, o Airbnb sempre esteve em constante crescimento, assim como nossa responsabilidade em assegurar que anfitriões e hóspedes possam usar nossa plataforma sem se deparar com preconceito ou discriminação. Estamos sempre nos esforçando para fazer o nosso melhor, e somos gratos pela oportunidade de escutar e aprender com nossa comunidade.
Este ano, pedimos para a Laura Murphy, antiga chefe do Gabinete Legislativo do Sindicato de Liberdades Civis Americano em Washington D.C., liderar uma análise de cada aspecto de diversidade e inclusão da plataforma do Airbnb. Depois de meses de pesquisa e colaboração, divulgamos um relatório que todos os membros da nossa comunidade estão convidados a ler.
Graças à análise da Laura e ao envolvimento de várias equipes do Airbnb, nós anunciamos uma série de atualizações. Nosso novo Compromisso da Comunidade, nossa Política de Não Discriminação mais rigorosa e o desenvolvimento de uma equipe dedicada a combater o preconceito e encorajar a diversidade são apenas algumas de nossas ações no combate ao preconceito. As contribuições de nossa comunidade global foram essenciais para este relatório e para a criação dessas iniciativas. Este trabalho é somente o ponto de partida do nosso compromisso contínuo de enfrentar estes desafios, e estamos ansiosos para compartilhar mais notícias, parcerias e recursos aqui.

Nossos anfitriões e hóspedes são os guias dessa jornada
Trabalhamos constantemente para construir uma plataforma melhor, e são os esforços coletivos dos nossos anfitriões e hóspedes e da nossa comunidade global que possibilitam cada experiência no Airbnb. Nós acreditamos que devemos celebrar essas histórias e compartilhar a maneira como elas nos inspiram a repensar o significa pertencer à medida que nos empenhamos ainda mais para acabar com a discriminação.

Todo anfitrião deve ter acesso às ferramentas para o sucesso
Do gerenciamento de calendários e comunicação à acolhida dos hóspedes em suas casas, nossos anfitriões trabalham muito para facilitar experiências de viagem e conexões humanas incríveis. Estamos aqui para apoiar esse esforço incrível com recursos que ajudam nossos anfitriões.

Entendendo preconceito e pertencimento

Um dos métodos que usamos para combater o preconceito é o treinamento de identificação de preconceito inconsciente. Para ajudar nossos membros a entenderem a discriminação e os preconceitos por trás dela, criamos este kit de ferramentas explorando preconceitos e outros fatores que influenciam as decisões das pessoas, mesmo sem estarem conscientes disso.

Ação em parceria

O Airbnb Citizen trabalha junto com a nossa comunidade global em defesa do progresso. É aqui onde compartilhamos ferramentas de aprendizado e ação, ideias de intelectuais com perfil líder, as últimas notícias sobre o status do mercado de moradia compartilhada e estratégias de ação.

Ajudando nossos anfitriões a criar pertencimento

O conhecimento compartilhado é essencial na construção de experiências mais inclusivas e acolhedoras no Airbnb. A expansão da nossa Central de Ajuda apresenta um acervo de respostas para inúmeras perguntas sobre nossa política de não discriminação que se aplicam ao mundo real.

Queremos ouvir de você

Somos inspirados pelo entusiasmo da nossa Central da Comunidade, onde os anfitriões compartilham histórias e ideias uns com os outros que, além de nos maravilhar, nos motivam a construir uma plataforma ainda melhor. Compartilhe suas experiências de conexão humana e estimule uma discussão.

Acreditamos no apoio a mudanças através de parcerias, tanto dentro quanto fora do Airbnb
O progresso tem impacto máximo quando as empresas com valores compartilhados trabalham juntas para servir suas comunidades. Aqui estão algumas de nossas parcerias externas que promovem discussões abertas e elevam as vozes da diversidade a níveis locais e globais.
Nosso local de trabalho é uma parte integral da comunidade do Airbnb
O Airbnb é impulsionado de verdade pelas pessoas — tanto nossos anfitriões e hóspedes do mundo inteiro quanto nossa comunidade interna de funcionários e parceiros comerciais moldam a maneira como trabalhamos e crescemos. Acreditamos que a diversidade é essencial para a construção de um mundo onde todos se sintam em casa, e estamos tomando providências para acabar com a discriminação e construir uma empresa mais inclusiva. Buscamos ser o mais transparente possível à medida que trabalhamos para transformar o Airbnb em um local de trabalho onde todos se sintam bem-vindos e onde todas as vozes são ouvidas.
Contratação e Inclusão no Airbnb